仕事内容
◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】
まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！
≪具体的には≫
マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、
引越し業者や電気ガス会社・ネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、
提携業者を手配する仕事（取り次ぐ仕事）を主にお任せします！
◆顧客情報の入力
◆手配書の作成
◆電話対応 等
お客様とお話をする機会が多いので、
接客やサービス業など人と接する仕事の経験も活かせます◎
| 求人案件名 | ☆未経験歓迎☆＜事務・電話対応スタッフ＞ ＼完全週休2日制／ |
|---|---|
| 職種 | 事務 |
| 職業 | 一般事務, カスタマーサポート, ヘルプデスク |
| 求人企業名 | 株式会社ウォーターウィッシュ |
| コーポレートサイトURL | https://water-wish.com/ |
| 企業概要 | サマリー:ネットワーク及びサーバの設計・構築・監視・運用、テクニカルサポート・カスタマーサポートを中心にサービスを展開し、クライアント企業様のネットワーク環境において最適化を図る。 主力製品・サービス:■ネットワーク及びサーバの設計・構築 ■ネットワーク及びサーバの監視・運⽤ ■テクニカルサポート・カスタマーサポート 売上高 (2018-03-01年度):1億3,000万円 売上高 (2019-03-01年度):2億5,000万円 売上高 (2020-03-01年度):5億7,000万円 売上高 (2021-03-01年度):7億9,000万円 売上高 (2022-03-01年度):9億9,000万円 売上高 (2023-03-01年度):11億3,200万円 売上高 (2024-03-01年度):13億1,000万円 |
| 設立年月日 | 2003年8月1日 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 101〜300名 |
| 配属部署 | BPO事業部 |
| 配属部署詳細 | 20代～30代の男性5名・女性4名が活躍中です。 |
| 募集背景 | 組織変更に伴う欠員募集です。 採用人数は2名で考えておりますが、良い人がいれば増員も可能です。 |
| 仕事内容 | ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者や電気ガス会社・ネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事（取り次ぐ仕事）を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービス業など人と接する仕事の経験も活かせます◎ |
| 雇用形態 | 正社員, 契約社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 3ヶ月 試用期間の補足 ※試用期間は3ヶ月ですが、その間の給与や待遇に変わりはありません。 |
| 勤務時間 | 始業時間:10:00～終業時間:19:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 260万円 ～ 400万円 |
| 賃金制度 | 日給月給制 |
| 月給 | 220000円 ～ 300000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 月給22万円＋残業手当（固定残業5時間超過分）＋インセンティブ（繁忙期手当） ★未経験者の場合 ※年齢やスキルにより考慮します。 |
| 福利厚生 | ■交通費全額支給 ■残業手当 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定期健康診断 ■予防接種 ■備品購入 |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙+喫煙以外(飲食等)も目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） L月に1回、自己申告で希望シフトを提出。 土日祝も休めます。 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■出産育児休暇 |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | 駅チカの本社★高田馬場駅より徒歩30秒 ■本社 東京都新宿区高田馬場1-33-13 千年ビル8F ※転勤なし ■本社アクセス 各線「高田馬場駅」戸山口より徒歩30秒 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ■以下いずれも必須 ・何らかの社会人としての就業経験をお持ちであること（アルバイトも可）。 ・本社（高田馬場）より「概ね1時間30分圏内」にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。 |
| 歓迎/尚可 | ・コミュニケーション能力が高い。 ・人間性が良さそう。 ・見た目の印象が良い。 |
| 選考プロセス | 一次面接→最終面接→内定 ※一次面接はオンラインも可。 |
