仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。
【業務内容】
・官公庁関係の業務 ・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口
・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付
・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする
| 求人案件名 | ★プライム上場グループ★【東京/コールセンターSV】上場企業100％出資/転勤無 |
|---|---|
| 職種 | セールス・営業 |
| 職業 | 法人向け, コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ |
| 求人企業名 | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング |
| コーポレートサイトURL | https://www.crtm.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決し、販路拡大・業務効率化を支援いたします。 主力製品・サービス:・CRM事業 ・アウトバウンド事業 ・インバウンド事業 ・人材派遣業（許可番号:派27-301693） ・有料職業紹介事業（許可番号:27-ユ-303091） ・生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ＜取扱保険会社＞アフラック |
| 設立年月日 | 2007年4月1日 |
| 資本金 | 90,000,000円 |
| 従業員数 | 1,000名以上 |
| 配属部署 | |
| 配属部署詳細 | オペレーター15名 リーダー3名を管轄 |
| 募集背景 | 組織強化を目的とした増員による募集となります！ |
| 仕事内容 | ◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。 【業務内容】 ・官公庁関係の業務 ・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口 ・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付 ・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 3ヶ月 試用期間の補足 変更無 |
| 勤務時間 | 始業時間:9:00～終業時間:18:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 420万円 ～ 420万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 300000円 ～ 円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 【形態】月給制 【備考】 月給￥300,000～ 基本給￥226,000～ 固定残業代￥74,000～を含む/月 固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ■賞与実績:2か月 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） |
| 福利厚生 | 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【その他制度】報奨金(毎月)、社員食堂、財形貯蓄、福利厚生サービス(会員制割引サービス) 【退職金】無 【寮・社宅】無 |
| 喫煙環境 | その他 屋内全面禁煙 |
| 休日休暇 | 【休日】122日 内訳：原則土曜・日曜休み。特別休暇3日間。2024年度有給休暇平均取得実績12日間。 【有給休暇】有（入社6か月後10日付与） |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | 東京支店 東京都 江東区 豊洲 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | コールセンターSV経験3年以上の方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です！) |
| 歓迎/尚可 | |
| 選考プロセス | 【面接回数】1～2回（目安） 【筆記試験】無 |
