仕事内容
SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、
WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。
あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。
【仕事内容】
さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客〜来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。
＜具体的な仕事内容＞
・制作
・納品業務（訪問・オンライン）
・アフターフォロー
・電話対応
＜商材・サービス＞
当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管理システムなどを使用した、オンラインプロモーション支援です。
◆SNS動画マーケティング
SNSや動画を活用し、集客などのプロモーションを行っています。
幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学べます。
◆予約管理システム
自社開発の大手予約サイトと連携した、予約管理システムを提供しています。
全国的なオンライン需要の拡大から、オンラインでの来店予約の導線を作ることで、企業の成長を後押ししています。
＜主な顧客＞
・エステサロン
・カウンセラー
・工務店
・結婚相談所
【1日の流れ】
9:30〜：出社・朝礼
▼
9:45〜：制作
▼
12:00〜：ランチ
▼
13:00〜：昼礼・制作・納品業務・お客様対応
▼
18:00〜：終礼
▼
18:30〜：退社
【入社後の流れ】
入社後は、研修を通して電話のかけ方・名刺交換・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。
マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
| 求人案件名 | 【カスタマーサクセス】未経験OK★独自ノウハウを基に急成長するベンチャー企業！ |
|---|---|
| 職種 | セールス・営業 |
| 職業 | カスタマーサクセス |
| 求人企業名 | 匠Lauren株式会社 |
| コーポレートサイトURL | https://takumi-lauren.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:Webサイトの企画、制作 Webソリューション、マーケティング インターネット広告事業 各種システム開発 総合広告代理事業 新規事業の企画・開発 主力製品・サービス:「IT業界に新たなソリューションを」 設立4年で急成長！ 売上は前年比200%増、取引実績は2500件を突破。 全国47都道府県に顧客を有するまでに発展を遂げています！ その裏には、商材開発や営業力もさることながら、 時代を先どった戦略があります。 多くの企業が模索し現実ではなかなか成功例の少ない「オンライン商談」。 2021年4月からほぼオンライン商談にかじを切り、 独自ノウハウを蓄積させ、すでに取引社数は月間5倍以上に膨れ上がっています。 顧客に動画やSNS、予約システムなどのソリューションを提供しながら、 自社内でも大いなるソリューションや独自ノウハウを蓄積しています。 |
| 設立年月日 | 2019年10月1日 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 51〜100名 |
| 配属部署 | CS事業部 |
| 配属部署詳細 | 現在は営業87名、カスタマーサポート17名体制。 平均年齢26歳と若手が中心の活気のある組織です！ マネージャー以外の13名は全員が業界未経験から始めている組織なので、 キャリアチェンジの不安に対して、全員が同じ経験を基にサポートできるような組織になっています。 成長期にあるベンチャーですが 営業200名の中で最年少部長まで登りつめた代表をはじめ、 上場企業を創業した取締役など強固な組織体制です！ |
| 募集背景 | 《スピード選考実施中！》 最短翌営業日の面接可能です！ 一次選考・最終選考の合否もそれぞれ最短当日中にご連絡します！ 一次選考～内定出しまで1～2週間での選考も可能です！ ※弊社面接対応メンバーの増加により、スピーディーな面接対応可能になりました！ 入社可能時期は早ければ早いほど良いです。 ■訴求ポイント■ ・書類選考ではポテンシャル重視となりますので、より多くの方とお会いできればと考えております！ 最短で５営業日以内での内定が可能です！ ・弊社の成長スピードは著しく、会社を大きくする一員として意識が高いメンバーと仕事ができます！ ・明確な評価制度があるため、年齢や経歴に問わず、早期キャリアアップが可能です！！！ ■面接での質問例■ ・転職理由／退職理由 ・志望動機 ・自分の弱み、強み ・挫折、失敗からどんな行動をしたか など ※人柄重視なため、素直に自らの失敗やできない部分を認めて、 今後の改善や弱みを克服して伸ばしていこうという前向きな方を求めています。 また、ベンチャーマインドとしての組織マッチ部分で、働き方重視の方はミスマッチ。 |
| 仕事内容 | SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客〜来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・制作 ・納品業務（訪問・オンライン） ・アフターフォロー ・電話対応 ＜商材・サービス＞ 当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管理システムなどを使用した、オンラインプロモーション支援です。 ◆SNS動画マーケティング SNSや動画を活用し、集客などのプロモーションを行っています。 幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学べます。 ◆予約管理システム 自社開発の大手予約サイトと連携した、予約管理システムを提供しています。 全国的なオンライン需要の拡大から、オンラインでの来店予約の導線を作ることで、企業の成長を後押ししています。 ＜主な顧客＞ ・エステサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 【1日の流れ】 9:30〜：出社・朝礼 ▼ 9:45〜：制作 ▼ 12:00〜：ランチ ▼ 13:00〜：昼礼・制作・納品業務・お客様対応 ▼ 18:00〜：終礼 ▼ 18:30〜：退社 【入社後の流れ】 入社後は、研修を通して電話のかけ方・名刺交換・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 2ヶ月 試用期間の補足 期間中は月給24.5万円(固定残業代30時間分を含む) ※月30時間を超える時間外労働分は、追加で支給。 |
| 勤務時間 | 始業時間:9:30～終業時間:18:30 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 360万円 ～ 640万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 250000円 ～ 400000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 月給25万円～40万円 ※上記金額には30時間分（4万6000円～7万6000円）の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給します。 ※役職者としてチーム運営を担うようになれば、その分給与もアップします。 ※上記超過分は別途支給します。 試用期間2カ月あり。 期間中は月給24.5万円(固定残業代30時間分含む) ※月30時間を超える時間外労働分は、追加で支給。 【社員の年収例】 年収364万円（月給目安：24～30万円）／主任/入社6ヶ月目 年収560万円（月給目安：34～45万円）／課長代理/入社9ヶ月 ◇賞与年2回◇ 年2回、業績に応じて賞与を支給（2～4か月分）しています！ オンライン納品の導入により、達成しやすい環境になっています！ ■給与改定年2回（ポジションUPと同時に昇給します！） |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・健康診断 ・交通費全額支給 ・住宅手当(オフィスより半径5キロ圏内居住で月2万円支給) ・社内イベント(社員旅行、歓迎会、期末納会、忘年会等) ・ウォーターサーバー設置 ・社内割引自販機設置(レッドブル、モンスター100円等) ・オフィスグリコ設置(ポテトチップス50円等) ・社用スマホ・PC支給(最新Surface) ・書籍購入制度 |
| 喫煙環境 | 禁煙 |
| 休日休暇 | 【年間休日124日】 ■完全週休二日制（土日祝） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | ◇本社 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル13階 [最寄り駅] ・新宿駅 徒歩8分 ※転勤はありません。 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ★人物・意欲重視の採用なので、経験は一切不問★ 第二新卒、ブランクのある方の採用実績あり！大歓迎です！ ※社会人経験があると望ましいです！ ※組織バランスの観点から、20代の方とさせていただきます。 |
| 歓迎/尚可 | ◎SNSやWebに関⼼がある ◎仕事を通じて成⻑したい ◎誰かの役に⽴つことに喜びを感じる 営業もバックオフィスも、 ほぼ全員が業界未経験スタート︕ 元・テレビ制作のAD、鍼灸師、経理 飲⾷店スタッフ、保育⼠など、 先輩たちのバックボーンはさまざまです。 |
| 選考プロセス | 書類選考 一次面接(人事/WEB) 最終面接(社長/対面) 内定 ※応募から内定まで1～2週間程度を見込んでいます。また、1カ月以内でのご入社も可能です。 |
