仕事内容
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、
お客様へ最適なサービスをご提案します。
――★スマホコーディネーターとは★――
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。
今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。
●カウンター業務：
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など
お客様は「最新機種が欲しい」、「ギガはたくさん使いたい」、「でも料金は安く抑えたい」色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。
●店舗運営：
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等
| 求人案件名 | 【ショップクルー】未経験OK／実質年間休日128日／各種手当・福利厚生充実◎残業代1分ごと支給／賞与最大5ヶ月分／上場企業の安定した経営基盤／OpenWork総合評価ランキング業界1位 |
|---|---|
| 職種 | 販売・サービス |
| 職業 | 店長, 接客・販売, 店舗管理・店舗運営 |
| 求人企業名 | 株式会社ベルパーク |
| コーポレートサイトURL | http://www.bellpark.co.jp |
| 企業概要 | サマリー:移動体通信事業者のキャリアショップ運営事業、法人事業中心に事業展開 ■情報通信機器等の販売： ・ショップ運営事業（直営店舗302店舗、FC店56店舗） ・法人事業 ・ショップ運営委託事業 ■Apple事業 ・Apple専門店B-PARK＋運営 ・法人事業 ・ECサイト事業 ＜店舗数＞合計358店舗 ソフトバンクショップ：298店舗（直営店：250店舗/FC店：48店舗） ドコモショップ：8店舗（直営店：8店舗） auショップ：7店舗（直営店：7店舗） ワイモバイルショップ：45店舗（直営店：37店舗/FC店：8店舗） 売上高 (2022-12-01年度):102,778百万円 売上高 (2023-12-01年度):115,485百万円 |
| 設立年月日 | 1993年2月1日 |
| 資本金 | 115,485,316,000（2023年12月末時点） |
| 従業員数 | 1,000名以上 |
| 配属部署 | 各直営店舗 |
| 配属部署詳細 | 人数などは店舗によって異なります |
| 募集背景 | 現在、全国で350店舗を超えるショップを展開している当社 業績好調につき、既存店舗の拡大・拡充を予定しています。 顧客満足度の向上を目指し、大幅な増員を計画中！ さらに強い営業組織を構築するために、あなたの力を貸してください！！ |
| 仕事内容 | SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、 お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、 機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、 お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、 お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 ●カウンター業務： お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案 携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など お客様は「最新機種が欲しい」、「ギガはたくさん使いたい」、「でも料金は安く抑えたい」色々なご要望をお持ちです。 優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。 ●店舗運営： 契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 6ヶ月 試用期間の補足 |
| 勤務時間 | 始業時間:10:00～終業時間:19:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 331万円 ～ 369万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 190000円 ～ 322000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | どちらでもない |
| 待遇条件・昇給賞与 | 【マネジメント未経験者】 ■月給：190,000円～212,000円＋時間外手当 【マネジメント経験者】 ■月給：260,000円～322,000円＋時間外手当 ※ソフトバンク認定資格を取得すると資格手当が追加支給されます（待遇参照） 賞与年2回（6月・12月） 昇給年1回（7月） |
| 福利厚生 | ＜ 福利厚生 ＞ ◆健康保険 ◆厚生年金 ◆雇用保険 ◆労働災害補償保険（労災） ◆交通費支給（公共交通機関：月15万円まで／車通勤：別途規定あり） ◆退職金制度 ◆選択制ライフプラン積立金 ◆持株会制度 ◆制服貸与 ◆リロクラブ └テーマパーク・映画・スポーツジム・旅行の優待など ◆全社イベント └ビアパーティー、クリスマスパーティーなど ◆社員旅行 └2018年はオーストラリア・オーストリアなど 2019年はハワイ・グアム・軽井沢・大分など ※2020年と2021年は感染症拡大の影響で自粛。報奨金・リモート呑み補助金を別途支給！ ◆ポイントプログラム └ 個人実績に応じてポイントを付与。貯めたポイントはPayPayと交換 ＜ ソフトバンク認定資格 ＞ 資格試験は年4回。 資格を取得すると最高月額8万円（年額96万円）を資格手当として追加支給します。 ■エグゼクティブショップディレクター：8万円 ■ショップエキスパート・ショップディレクター：6万円 ■チーフアドバイザー：3万円 ■アドバイザー：1万円 ＜ 平均年収 ＞ キャリアに合わせて給与もUP！ ■課長 ：年収7,404,439円 ■マネージャー：年収6,366,923円 ■店長 ：年収5,614,852円 ■副店長 ：年収4,729,246円 ■正社員 ：年収4,81,4871円 ※上記金額は平均年収となります。 ※2021年実績 ＜ 想定年収 ＞ ■マネジメント未経験：3,312,116円～3,695,620円 ※時間外勤務手当を月25時間想定として加えております。 ■マネジメント経験者：4,552,432円～5,660,900円 ※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。 ＜ 社員の年収例 ＞ 年収643万円（月給41万円＋賞与2回／29歳 店長職 経験2年） 年収678万円（月給44万円＋賞与2回／31歳 店長職 経験3年） ＜ 屋内の受動喫煙対策 ＞ ◆屋内全面禁煙 ※配属先規定に準ずる |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | ◆シフト制（月9～10日休み） ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇 ◆特別休暇 ◆裁判員休暇 ◆褒章休暇 ◆通院休暇 ◆ウェルネス休暇 ◆産前・産後休業 ◆育児休業 ◆時短勤務 ※社内規定あり ◆子どもの看護休暇 ◆介護休業 ◆介護休暇 ◇連休取得を推進中◇ 多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。 もちろんストアマネージャーも取得可能！ |
| 勤務地 (都道府県) | 全国 |
| 勤務地住所 | 当社の運営する関東エリアのソフトバンクショップ 店舗一覧はこちら：https://shop.bellpark.co.jp/info/ |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ■必須経験：業界問わず営業・販売接客経験2年以上 ■学歴：不問 ■携帯販売経験：不問 |
| 歓迎/尚可 | 店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。 業界経験例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc. ～こんな方にピッタリです！～ ★これまでの経験を活かして、新たなステージで活躍したい！ ★流行りのスマホやIoT、新しいサービスに興味・関心が持てる！ ★営業や接客が好き！お客様に必要とされる仕事にやりがいを感じたい！ |
| 選考プロセス | 書類選考 ⇒ 面接1～2回（予定） ※Webのみで完了可能 ※状況によって選考フローが変更となる可能性がございます。 |
