仕事内容
◆当社について
私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。
14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。
また「Inclusive Growth（共に成長する未来）」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。
◆業務内容
・プロモーションやセール施策に対応したフルフィルメントサービスの企画設計・実行
・クライアントや社内プロジェクトマネージャーとの連携
・受注処理・カスタマーサポートの運用・管理
・物流倉庫の管理・運営
・EC運用に必要なバックヤード体制構築・改善
・業務効率化のためのシステム導入・最適化
・ビジネスモデル・商材に合った最適な物流フローの構築・提案
| 求人案件名 | 【バックオフィス管理者候補／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出 |
|---|---|
| 職種 | 管理 |
| 職業 | 物流企画・物流管理, 商品・在庫管理 |
| 求人企業名 | 株式会社いつも |
| コーポレートサイトURL | https://itsumo365.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth（共に成長する未来）」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 |
| 設立年月日 | 2007年2月1日 |
| 資本金 | 7億5841万円 |
| 従業員数 | 101〜300名 |
| 配属部署 | フルフィルメント事業本部 |
| 配属部署詳細 | |
| 募集背景 | ◆募集背景 EC運営におけるカスタマーサポートの構築・推進するCS管理者を求めております。 当社では物流倉庫管理や運送を行っていない非常に稀有な物流ビジネスでシステム構築・運用しております。 昨今、全国区への当日配送が当たり前になり、商品受取というユーザー体験も同時に求められております。 誰もが知る大手ブランドのECサイトやメーカー様のバックヤードからサポートし、クライアントの売上向上させる物流体制を強化で、ECでの購入体験を向上させていきます。 |
| 仕事内容 | ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth（共に成長する未来）」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 ◆業務内容 ・プロモーションやセール施策に対応したフルフィルメントサービスの企画設計・実行 ・クライアントや社内プロジェクトマネージャーとの連携 ・受注処理・カスタマーサポートの運用・管理 ・物流倉庫の管理・運営 ・EC運用に必要なバックヤード体制構築・改善 ・業務効率化のためのシステム導入・最適化 ・ビジネスモデル・商材に合った最適な物流フローの構築・提案 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 6ヶ月 試用期間の補足 試用期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | 始業時間:9:30～終業時間:18:30 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 無し |
| 年収 | 500万円 ～ 750万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 370000円 ～ 530000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 経験・能力・前職を考慮し、当社規定により優遇いたします 想定年収：500万円～750万円 月給制 月給 370,000円～530,000円 基本給：292,300円～418,700円 固定残業代：77,700円～111,300円を含む（35時間/月） ※固定残業代超過分は別途支給いたします。 |
| 福利厚生 | ■賞与年2回（6月・12月） ■給与改定年2回 ■通勤手当（上限4万円／月） ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇） ■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。) ■出産立ち合い休暇 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給 ■飲み会補助制度 ■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます） ■私服勤務可 ■ハイブリッドワーク制度 ■従業員持株会制度あり |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | 【休日】 ■完全週休2日制（土日） 【休暇】 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休（産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり） ■出産立会い休暇 ★年間休日休暇120日以上★ |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | 〒100-0006 東京都千代田区有楽町一丁目１３番２号 第一生命日比谷ファースト 21階 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ・物流システム（NE、WMS、OMSなど）の使用経験（３年以上） ・社内外（倉庫・パートナ企業・プロジェクトメンバー・クライアントなど）の折衝経験 ・チームリーダー経験（１年以上） |
| 歓迎/尚可 | ・顧客対応やカスタマーサポート経験 ・組織マネジメント経験 |
| 選考プロセス | ・エントリ― ↓ ・書類選考 ↓ ・一次面接（HR）＋適性テスト ↓ ・二次面接（現場責任者） ↓ ・最終面接 ↓ ・オファー面談 ※オンライン面接可・最終面接のみ対面 ※選考フローや面接回数は状況に応じて変更になる場合もございます。ご了承ください。 |
