【ホテルフロント・受付】神奈川県

安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を
接客販売スタッフ・売り場担当・宅配担当 ホテル・旅館

月給:188,000円〜255,000円
勤務地:神奈川県

仕事内容

《20代~30代活躍中》ホテルでの接客・サービス・受付・おもてなし等★研修充実

【お任せする仕事】
・フロントカウンター業務
・宿泊のお客様へのサービス
・予約受付
などホテルサービス全般をお任せします。

地域によって特性や客層が異なりますし、
その地域ならではの経験も数多くあります。
日々違うお客様に出会い、
日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。

【1日の業務の流れをご紹介】
日勤・夜勤のスタッフがしっかりと連携し、
お客様が快適に滞在できるサービスを提供しています。

<日勤の場合>
09:30 業務開始
     チェックアウト対応
11:00 事務所でのデスクワーク
     電話対応
13:00 休憩
     チェックイン前に届いたお客様の荷物の整理
15:00 チェックイン対応
     夜勤スタッフへの引き継ぎ
18:00 業務終了

<夜勤の場合>
17:00 業務開始
     チェックイン対応、お客様からのお問い合わせ対応
22:00 事務所内で翌日予約の最終チェック
24:00 売上レポートのとりまとめ
     仮眠休憩
08:00 チェックアウト対応
10:00 業務終了

【入社後は研修からスタート】
東京本社の研修センターにて
レセプション業務のロールプレイング、
宿泊システムの操作方法などを習得してください。
配属後も、定期的にマナー研修や接客研修などを開催しています。
※現在はオンライン研修が中心となります。

【転勤/働き方について】
全国転勤ありの「ナショナル総合職」もしくは、地域限定勤務の「エリア総合職」を選択できます。
働き方については、お気軽にご相談ください。

待遇条件・昇給賞与
シフト制※1日2交代制
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
<シフト例>
日勤9:00~17:30
夜勤17:00~翌日10:00
※夜勤に関しては2日分の勤務

福利厚生
賞与有(業績による)
交通費支給
時間外手当
深夜手当
各種社会保険完備
自社ホテル優待
健康診断
三井不動産グループ団体割引生命保険
ライフサポートクラブ会員
退職金制度(勤続2年以上から)

休日休暇
月8~10日のシフト制(年間休日108日)
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇

求人案件名 安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を
職種分類 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭
職種名 接客販売スタッフ・売り場担当・宅配担当 ホテル・旅館
求人企業名 ※社名非公開
雇用形態 正社員
年収 260 万円〜400 万円
都道府県 神奈川県
勤務地 神奈川県
事業内容

ホテルの経営および管理業務、ホテル施設計画および建築計画に関する指導、
ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析、レストラン、バーの経営および管理業、
観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業、不動産の売買、賃貸および管理業、
酒類、煙草、印紙、切手の販売業、土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の
販売およびその斡旋業、広告宣伝業、その他前各号に付帯する一切の事業

<採用HPもご覧ください>
https://corp.gardenhotels.co.jp/employ/

必須条件

・未経験者可
・英語力(日常会話レベル)

【以下のような方に】
・接客レベルを今以上に高めたい方
・安定した企業で長期的に活躍したい方

歓迎/尚可
・ホテルフロントの経験がある方

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