仕事内容
同社にて、クライアントサクセスマネジメントをお任せします。
■業務概要：
・顧客開拓・既存顧客のマネジメント
・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創出（クロスセル）・伴走
・プロジェクトマネジメント
・一部開発もお任せする可能性がございます。
■PJ例：
保育園向け管理パッケージ開発、病児保育サービス開発、医療向け業務アプリ、Web販売管理、動画配信システム、飲食クーポン予約サイト、遺伝子検査システム
同社では最新フロントエンド技術に携わることのできるプロジェクト選定にこだわっており、携わるプロジェクトはReact/Next.js、Vue.js/Nuxt.js等のフロントエンドフレームワークを活用する案件が中心となっております。映像配信サービス、SaaS型サービス、各種Webサービス・コミュニティサイト構築等の各種フロントエンド開発を中心に様々なプロジェクトに携わっていただきます。
| 求人案件名 | 【リモート可】クライアントサクセスマネージャー◆社員ファーストな制度・福利厚生充実/残業平均10h |
|---|---|
| 職種 | ITエンジニア |
| 職業 | その他 |
| 求人企業名 | 株式会社JOINT CREW |
| コーポレートサイトURL | https://www.jointcrew.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:システム開発事業 クラウド事業 地方DX事業 BabyTech事業 |
| 設立年月日 | 2015年3月1日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 51〜100名 |
| 配属部署 | システム開発事業部 |
| 配属部署詳細 | |
| 募集背景 | 事業拡大に伴う新規ポジションの募集です！ |
| 仕事内容 | 同社にて、クライアントサクセスマネジメントをお任せします。 ■業務概要： ・顧客開拓・既存顧客のマネジメント ・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創出（クロスセル）・伴走 ・プロジェクトマネジメント ・一部開発もお任せする可能性がございます。 ■PJ例： 保育園向け管理パッケージ開発、病児保育サービス開発、医療向け業務アプリ、Web販売管理、動画配信システム、飲食クーポン予約サイト、遺伝子検査システム 同社では最新フロントエンド技術に携わることのできるプロジェクト選定にこだわっており、携わるプロジェクトはReact/Next.js、Vue.js/Nuxt.js等のフロントエンドフレームワークを活用する案件が中心となっております。映像配信サービス、SaaS型サービス、各種Webサービス・コミュニティサイト構築等の各種フロントエンド開発を中心に様々なプロジェクトに携わっていただきます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 3ヶ月 試用期間の補足 試用期間中も条件は変わりません。 |
| 勤務時間 | 始業時間:10:00～終業時間:19:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 602万円 ～ 700万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 430000円 ～ 500000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ＜予定年収＞ 602万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 年2回の昇給、賞与有 ＜賃金内訳＞ 基本給：348,354円～405,063円 固定残業手当/月：81,646円～94,937円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 430,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 残業平均：月10時間程度 毎週、全社員の勤怠を確認しており過剰な残業が起こらないようにコントロール |
| 福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限150,000円 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） 【技術力向上サポート】※毎月1万円まで補助 ■書籍購入 ■e-ラーニング ■有料セミナー 【金銭サポート】 ■奨学金代理返済制度 ■退職金積立制度 ■割引優待サービス 【働き方サポート】 ■ポケットWi-Fi貸与 【健康サポート】 ■三大疾病サポート保険 ■親御さん向け介護サポート ■予防接種費用の補助（全額負担） ■セルフケアサービスの導入 【JOINTCREW BUFFET（※）】 ■17個の福利厚生メニューに関して、毎月1.2万まで経費利用が可能。 ex)テレワーク用備品購入、懇親会（飲食）費用、トレーニングジム会費、医療費用等 |
| 喫煙環境 | その他 屋内全面禁煙 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇13日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 有給休暇（労働基準法に準ずる）、入社時特別休暇（入社時に3日付与）、バースデイ休暇（お子様の誕生日も）、育児介護休暇（年間5日）、生理休暇 |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | 本社 住所：東京都千代田区麹町4-8-1 THE MOCK-UP 401 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | 下記いずれか必須となります。 ・エンジニアとしてのPLまたはPM経験 ・SIre、SaaS企業にて技術視点で事業拡大に関わったことのある方（部長、サービス開発責任者などを想定） 下記必須となります。 ・React,Angular.JS,Vue.JSといったフレームワークを活用した、フロントエンド開発経験もしくはPHP、GO言語などを活用したバックエンドの開発経験 |
| 歓迎/尚可 | |
| 選考プロセス | ★面接2回（オンライン） 書類選考 ↓ カジュアル面談@オンライン ↓ 最終面接@オンライン ↓ 内定 |
