仕事内容
【当社の特徴】
① 職人を自社で直接雇用し、受注～設計～施工まで一気通貫で対応できる体制を構築しています。
② IT・DX化を推進し、生産性高く働ける仕組みづくりを進めています。
③ 自社ショールーム「中目黒リノベ研究所」のオープンや自社商品開発など、ビジョン実現に向けた多角的な挑戦を行っています。
④ 不動産領域への進出や新規事業の立ち上げなど、価値創造モデルの構築に注力しています。
【具体的には】
リノベーションを検討されるお客様の理想の住まいづくりを、
初回のご相談からお引き渡しまで伴走します。
経験・スキルに応じて、以下いずれかのフェーズから担当いただきます。
【STEP1：CS（カスタマーサクセス）】
リノベーション領域未経験者の方はここからスタート。
契約後のお客様に寄り添い、仕様決定や進行管理を中心に、理想の住まいづくりを支援します。
＜主な業務内容＞
・契約後のお客様との打ち合わせ（仕様・素材・設備の最終決定支援）
・設計担当・現場監督とのスケジュール調整
・進行管理（工事スケジュール、確認事項の共有、進捗報告）
・完成後のアフターフォロー、アンケート回収
・クレーム・トラブル対応の一次窓口（※社内サポートあり）
・顧客満足度向上に向けた改善提案（アンケート分析・定例共有など）
＜仕事の特徴＞
・受注後からお客様の対応がスタートするため、受注活動が不安な方も安心してチャレンジ可能
・チーム制でプロジェクトを進行するため、顧客対応の幅が広がります
・リノベーションの基礎知識を学びながら、提案・調整力を身につけられます
＜KPI（例）＞
・顧客満足度（アンケートスコア・回答件数）
・仕様決定の納期遵守率
・クレーム発生率
【STEP2：PM（プロジェクトマネージャー）】
リノベーション営業の経験者、またはCSとして一定経験を積んだ方はPMとして活躍いただきます。
お客様の要望をヒアリングし、プラン提案から契約、引き渡しまで一貫して担当します。
＜主な業務内容＞
・お問い合わせ・ショールームへの来店対応（※100％反響営業）
・お客様ヒアリング（暮らし方・予算・理想像など）
・社内の設計士と共に現地調査・採寸・施工可否の確認
・プラン・見積り提案（設計・施工担当との連携）
・契約・受注対応
・進行管理（設計・施工・CSとの連携による全体ディレクション）
・工事完了後の顧客フォロー・紹介獲得
＜仕事の特徴＞
・1人あたり月平均8~10件の新規相談を担当
・契約までの平均リードタイムは1〜2ヶ月
・受注後も社内チームと連携し、完工まで責任を持つポジション
＜KPI（例）＞
・受注粗利／受注額
・契約率（提案→受注）
・クレーム発生率
| 求人案件名 | 【個人向けリノベーション提案営業】エンド向けマンションリノベ／住まいの新しい可能性と価値を提供／一都三県転勤なし◤リノベ個人営業（6期目スタートアップ工務店）◢ 反響営業（自社ショールームあり）／週2リモート可・フレックス・水日祝休みの柔軟な働き方 |
|---|---|
| 職種 | セールス・営業 |
| 職業 | 法人向け, 個人向け |
| 求人企業名 | 株式会社a-tech |
| コーポレートサイトURL | https://a-techs.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:現在、「リノベーション」とは一般的に、一部のオシャレでこだわりのある人たちが、自分らしいライフスタイルを選択するための手段として捉えられることが多いと思います。リノベーションを知らない人たちにとっては「リノベってよく聞くけど、どこからはじめていいかわからない」「誰に相談していいか分からない」という状況で、なかなかハードルの高い選択肢です。 しかし、ヒトにとって住環境を選ぶという行為は、本来もっと選択的であるべきだとa-techでは考えます。ゆえに、a-techではリノベーションにおける心理的&金銭的なハードルを下げ、「一部の人たちが選択する一生の買い物」ではなく「衣替えのように、誰もが人生で何度もオーダーできるようなモノ」に変えていきます。 そのために、a-techは工事会社として、顧客との情報格差を限りなく少なくすること。また、高いと思われているであろう工事価格に対して、どうやって価格を下げていくかを追求することの2つにチャレンジしていきます。 情報のギャップをなくしていくためには、オープンでクリーンな経営を心がけ、リノベーションの価値をマーケットに訴えかけ続けます。 工事価格を安くするためには、テクノロジーを活用し、職人の多能工化を推し進めます。 そうして、ライフスタイルにおける選択肢を増やし、ヒトが臆することなくリノベーションを検討できるようになる。そんな未来に向けて、a-techは「リノベーション」を再定義していきます。 主力製品・サービス:エンド向けのマンションリノベ工務店 企画設計〜施工まで機能を有しており、一都三県メインで対応しております。 収益モデル:不動産仲介を担うツクルバ社と弊社a-techはその後のリノベーション工事を受け持つ提携工務店として連携しています。 ツクルバ社が顧客に不動産を紹介・販売し、リノベーションが必要な場合に提携先工務店に送客されるスキームとなっております。 主要顧客:株式会社ツクルバ スター・マイカ株式会社 株式会社アンビション DX ホールディングス スターツコーポレーション株式会社 株式会社LIFULL 売上高 (2023-06-01年度):6億 売上高 (2024-06-01年度):10.3億 |
| 設立年月日 | 2020年7月1日 |
| 資本金 | 40,839,700円 |
| 従業員数 | 11〜50名 |
| 配属部署 | 営業設計部 営業課 |
| 配属部署詳細 | 入社時点の経験に応じて、CSまたはPMからスタート。 CSとしてお客様対応やリノベーションの流れを理解したのち、希望と適性に応じてPMへのステップアップも可能です。 |
| 募集背景 | 社内の営業体制構築により受注件数が安定して増加しており、生産体制構築のため個人向け営業担当を募集しています。 マンションリノベーションや注文住宅の提案営業経験者はもちろん、リノベーション未経験者であっても経験を積みたい方、キャリアの幅を広げたい方を募集しています。 |
| 仕事内容 | 【当社の特徴】 ① 職人を自社で直接雇用し、受注～設計～施工まで一気通貫で対応できる体制を構築しています。 ② IT・DX化を推進し、生産性高く働ける仕組みづくりを進めています。 ③ 自社ショールーム「中目黒リノベ研究所」のオープンや自社商品開発など、ビジョン実現に向けた多角的な挑戦を行っています。 ④ 不動産領域への進出や新規事業の立ち上げなど、価値創造モデルの構築に注力しています。 【具体的には】 リノベーションを検討されるお客様の理想の住まいづくりを、 初回のご相談からお引き渡しまで伴走します。 経験・スキルに応じて、以下いずれかのフェーズから担当いただきます。 【STEP1：CS（カスタマーサクセス）】 リノベーション領域未経験者の方はここからスタート。 契約後のお客様に寄り添い、仕様決定や進行管理を中心に、理想の住まいづくりを支援します。 ＜主な業務内容＞ ・契約後のお客様との打ち合わせ（仕様・素材・設備の最終決定支援） ・設計担当・現場監督とのスケジュール調整 ・進行管理（工事スケジュール、確認事項の共有、進捗報告） ・完成後のアフターフォロー、アンケート回収 ・クレーム・トラブル対応の一次窓口（※社内サポートあり） ・顧客満足度向上に向けた改善提案（アンケート分析・定例共有など） ＜仕事の特徴＞ ・受注後からお客様の対応がスタートするため、受注活動が不安な方も安心してチャレンジ可能 ・チーム制でプロジェクトを進行するため、顧客対応の幅が広がります ・リノベーションの基礎知識を学びながら、提案・調整力を身につけられます ＜KPI（例）＞ ・顧客満足度（アンケートスコア・回答件数） ・仕様決定の納期遵守率 ・クレーム発生率 【STEP2：PM（プロジェクトマネージャー）】 リノベーション営業の経験者、またはCSとして一定経験を積んだ方はPMとして活躍いただきます。 お客様の要望をヒアリングし、プラン提案から契約、引き渡しまで一貫して担当します。 ＜主な業務内容＞ ・お問い合わせ・ショールームへの来店対応（※100％反響営業） ・お客様ヒアリング（暮らし方・予算・理想像など） ・社内の設計士と共に現地調査・採寸・施工可否の確認 ・プラン・見積り提案（設計・施工担当との連携） ・契約・受注対応 ・進行管理（設計・施工・CSとの連携による全体ディレクション） ・工事完了後の顧客フォロー・紹介獲得 ＜仕事の特徴＞ ・1人あたり月平均8~10件の新規相談を担当 ・契約までの平均リードタイムは1〜2ヶ月 ・受注後も社内チームと連携し、完工まで責任を持つポジション ＜KPI（例）＞ ・受注粗利／受注額 ・契約率（提案→受注） ・クレーム発生率 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 3ヶ月 試用期間の補足 試用期間中のリモート勤務は原則禁止 給与や福利厚生などの待遇については変更ありません。 |
| 勤務時間 | 始業時間:10:00～終業時間:19:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 450万円 ～ 700万円 |
| 賃金制度 | 日給月給制 |
| 月給 | 320000円 ～ 500000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | 固定残業代45時間分込みの金額となります。 ご経験や現年収を踏まえて個別にご提示させていただきます。 【賞与】 あり（業績に応じて支給。前期実績は夏季、冬季月給1ヶ⽉分ずつ） 【昇給・昇格】 年2回（半年ごと） ・交通費全額⽀給 |
| 福利厚生 | ＜加入保険＞ ・健康保険 ・厚⽣年⾦ ・雇⽤保険 ・労災保険 ・家族⼿当（0歳〜18歳までの扶養している子供1名につき⽉1万円支給） ・・資格手当（宅地建物取引士：1万円/月支給）合格のみではなく、宅建士証の交付を受けている場合のみ支給します。 ・PC、iPhone、iPad貸与 |
| 喫煙環境 | その他 屋内禁煙 |
| 休日休暇 | ・完全週休二日制 ・年間休日127日（2025年） ・水日祝休み ・夏季休暇（有休奨励日として数日取得いただきます） ・年末年始休暇（12/26~1/4） ・有給休暇 ・慶弔休暇 |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | 153-0051 東京都目黒区上目黒1−1−5 第二育良ビル3階 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | 以下いずれかの経験をお持ちの方。いずれも新規受注経験は問いません。 ①リノベーション／リフォーム業界での営業経験 ②不動産や注文住宅の営業経験 |
| 歓迎/尚可 | - リノベーションやリフォームの営業経験がある方 - 営業〜施工まで一気通貫で対応されたご経験がある方 - 自社の施工部署とのコミュニケーションを密に取ってきた方 - 業務フロー改善、構築の経験がある方 - 現場オンボーディングやマネジメント経験がある方 |
| 選考プロセス | ・書類選考 ・原則代表との面接１回で完結 ※カジュアル面談から対応可能 |
