仕事内容
【将来の管理職候補】
NIGITAはお酒の卸。東京・神奈川を中心に、
飲食店のお客様に酒類の提供をしており
売上額は年間600億近く。(2025年3月期)
センターも増やし拡大をする中で、
今後管理職ポジションが不足する予定です。
入社後は経験を積んで、管理職へのキャリアアップを期待しています。
【業務について】
受注センターにおけるお客様からの注文・問い合わせ対応を担います。
・お電話やWEB、FAXなどからの商品受注
・物流への発送連携
・請求書や入金の管理
・その他お客様からのお問い合わせ
◆商品の注文だけでなく、日々様々なお問い合わせを頂きます。
(お支払いの方法に関する要望、発注個数の変更など・・・)
お電話口で解決することが役割ではなく、
お客様の要望を正しく認識し、経理や営業など別組織に
連携し解決することが非常に重要です。
受注センター経験者はもちろん、
顧客対応の経験がある方はスキルを活かせます。
◆「早く正確に」が求められる仕事内容ですが
最初はゆっくり慣れて頂き将来的には管理職として
受注センターのマネジメントを担っていただきます。
| 求人案件名 | 【受注センターでの注文受付】酒類卸の企業/営業・営業事務経験が活かせる/将来的には管理職にステップアップ |
|---|---|
| 職種 | 事務 |
| 職業 | 一般事務, 営業事務・アシスタント, カスタマーサポート, ヘルプデスク, その他 |
| 求人企業名 | 株式会社 NIGITA |
| コーポレートサイトURL | https://www.nigita.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー: 1979年、家庭向けの御用聞きという 小さな商売から始まった私たちは、 2025年、年商600億を突破する予定です。 飲食店向け、家庭向けという 2軸の酒類販売事業で商圏を広げる私たちですが、 届けたいのは「お酒」だけでなく、心からの“満足”。 淘汰が進む業界の中で、 堅実な成長を実現できた理由は、 顧客満足の姿勢を大切にしてきたからに他なりません。 数字だけを追うのではなく、 お酒を通じてお客様や取引先、従業員、 関わるすべての人々に“幸せ”をお届けすること。 これからもお酒だけでなく、 “その先”にある笑顔と満足を大切にしていきます。 ==================== ◆事業内容 ・酒販業(酒類全般、飲料・食品等)業務用卸及び小売 ・ディスカウントストア「リカーランドトップ」運営 →大型店舗を7店舗運営 ☆飲食店向け、家庭向け、2軸の展開で コロナ禍でも安定した事業運営となりました ◆売上高591億円(2025年4月期実績) |
| 設立年月日 | 1979年3月1日 |
| 資本金 | 50,000,000円 |
| 従業員数 | 501〜1,000名 |
| 配属部署 | 業務システム部受注センター |
| 配属部署詳細 | 50名程度の組織、16名程が正社員・他はアルバイトです。 センターは24時間動いており、4交代制です。 ※今回募集のポジションは日勤の遅番・早番配属を想定しており、 基本夜勤シフトへの変更はございません。 |
| 募集背景 | 売上はコロナ禍以降拡大しており、 600億円に迫り受注センターを座間だけでなく 八王子にも構えることになりました。 今回採用する方には、 将来的にスタッフのシフト管理、 ベンダーと協業しながらDX化の推進、 その他センター運営の効率化などを担う 管理職のポジションを目指していただきます。 |
| 仕事内容 | 【将来の管理職候補】 NIGITAはお酒の卸。東京・神奈川を中心に、 飲食店のお客様に酒類の提供をしており 売上額は年間600億近く。(2025年3月期) センターも増やし拡大をする中で、 今後管理職ポジションが不足する予定です。 入社後は経験を積んで、管理職へのキャリアアップを期待しています。 【業務について】 受注センターにおけるお客様からの注文・問い合わせ対応を担います。 ・お電話やWEB、FAXなどからの商品受注 ・物流への発送連携 ・請求書や入金の管理 ・その他お客様からのお問い合わせ ◆商品の注文だけでなく、日々様々なお問い合わせを頂きます。 (お支払いの方法に関する要望、発注個数の変更など・・・) お電話口で解決することが役割ではなく、 お客様の要望を正しく認識し、経理や営業など別組織に 連携し解決することが非常に重要です。 受注センター経験者はもちろん、 顧客対応の経験がある方はスキルを活かせます。 ◆「早く正確に」が求められる仕事内容ですが 最初はゆっくり慣れて頂き将来的には管理職として 受注センターのマネジメントを担っていただきます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間(ヶ月) | 3ヶ月 試用期間の補足 試用期間中、労働条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | 始業時間:9:00~終業時間:18:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 330万円 ~ 500万円 |
| 賃金制度 | |
| 月給 | 237031円 ~ 350000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | |
| 待遇条件・昇給賞与 | 想定年収:330万円~500万円 月給:23万7,031円〜 【月給の内訳】 ・基本給:20万円〜 ・月の定額手当:物価上昇手当 5,000円 ・固定残業手当:月21.25時間分、3万2,031円。超過分は別途支給。 ※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 賞与:年3回(7月、12月、5月) <勤務時間補足:シフト制> 9:00〜18:00 or 12:00〜21:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 <残業について> 1日1時間程度、月22時間程度。 |
| 福利厚生 | ・物価上昇手当 5,000円/月 ・通勤手当:上限月額35,000円 ・健康・厚生・雇用・労災完備 └健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・退職金制度:ベネフィット・ワン企業年金基金有 ・定年:60歳 <教育制度・資格補助補足> ・現場でのOJT ・外部研修機関利用 ・資格取得支援制度有(ソムリエ、利き酒師など) ・カフェテリア式福利厚生サービスリロクラブ ・お祝い金制度(結婚・出産など) ・慶弔見舞金制度等 ・ピアス、ネイル、タトゥー(服で隠れる位置)可 ・髪型、髪色自由(派手髪はNG) ・自転車・バイク通勤可 |
| 喫煙環境 | 禁煙 |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制(シフト休日制) ・年間休日110日 ・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ・慶弔休暇 ・育児休暇制度 |
| 勤務地 (都道府県) | 神奈川県 |
| 勤務地住所 | 〒 252-0011 神奈川県座間市相武台1-34-3 <最寄り駅> 小田急「相武台前」から徒歩3分 <勤務地詳細> 自転車・バイク通勤可 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ◆下記いずれかご経験がある方 ・受注センター業務経験者・・・前職での経験などを是非当社でも発揮頂きたいです。 ・営業または営業事務経験者・・・顧客の要望を汲み取り、時には組織で連携し解決した経験は本ポジションでも活かせます。 *また将来的には管理職としてご活躍頂きたいので、 マネジメントやオペレーション設計などに興味がある方は大歓迎です。 *お客様の要望を汲み取り他部署連携を行う為、「特化型」よりも「バランス感覚」が重要です。 |
| 歓迎/尚可 | ・正確性を意識できる責任感がある方 ・PC操作、WEB関係が得意な方 ・コツコツとした業務が好きな方 |
| 選考プロセス | 1 書類選考 ↓ 2 最終面接 ※職場見学も兼ねているため、対面面接のみとなります。 |

