仕事内容
▼提案商材
・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』
▼業界の課題感
・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。
これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題を抱えた業界です。
▼業務内容
〇営業企画
・テレマーケティングによる顧客との関係構築
・30名の支店メンバーが使うトークスクリプト改善
・メンバーに合わせたリスト選定/変更
・コール内容の分析業務
・業務フロー改善
・コールセンター管理・運営業務
・メンバーマネジメント
・KPI管理
・パート社員との1on1の実施
・社内他拠点との情報連携、商談→成約をより効率行うための戦略設計
最初の１～３ヵ月は東京本社での研修期間がある場合有り（入社前の経験/スキルによる）。
最終的には大分支店の全体のマネジメント・業績管理・オペレーション業務・採用なども任せる支店長ポジションも狙えます。
●当社に関して
創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計600名おり、5年で約60倍というスピードで成長しております。
創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されにくい、社会課題解決を目的とした業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、事業規模拡大に成功しました。現在も毎年２つ以上の新規事業を作り続けております。
●若い会社で活躍できる
風通しの良い社風（本社社員330名,20代が８割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業出身）で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です（平均年齢26歳）
若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。
| 求人案件名 | 【未経験歓迎】【大分】物流/製造業界の採用課題を解決する採用マーケティングサービスのコールセンターSVを募集 |
|---|---|
| 職種 | セールス・営業 |
| 職業 | 無形商材, 法人向け, 新規営業, コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ |
| 求人企業名 | 株式会社For A-career |
| コーポレートサイトURL | https://www.f-a-c.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:・20代特化型 転職支援事業 ・福祉、運送業界特化型採用コンサルティング事業 ・インフルエンサーマーケティング事業 ・事業開発コンサルティング事業 |
| 設立年月日 | 2018年4月1日 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 101〜300名 |
| 配属部署 | リクロジ事業部 |
| 配属部署詳細 | 物流/製造業界向けの、応募者増を狙った採用WEBマーケティングサービスを提供しています。 組織はオンライン完結型の営業を行うフィールドセールスチームと、サービス開始後、実際にWEBマーケティング支援を実行するコンサルタントチームの2チーム体制です。 2023年より、大分市に拠点を立ち上げ、上記のサービスの商談創出を目的にしたテレマーケティングチームを運営しています。 今回はその大分拠点のコールセンターのSVの増員となります。 |
| 募集背景 | 事業拡大＋大分支店のメンバーの本社異動が重なり、急募です。 |
| 仕事内容 | ▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題を抱えた業界です。 ▼業務内容 〇営業企画 ・テレマーケティングによる顧客との関係構築 ・30名の支店メンバーが使うトークスクリプト改善 ・メンバーに合わせたリスト選定/変更 ・コール内容の分析業務 ・業務フロー改善 ・コールセンター管理・運営業務 ・メンバーマネジメント ・KPI管理 ・パート社員との1on1の実施 ・社内他拠点との情報連携、商談→成約をより効率行うための戦略設計 最初の１～３ヵ月は東京本社での研修期間がある場合有り（入社前の経験/スキルによる）。 最終的には大分支店の全体のマネジメント・業績管理・オペレーション業務・採用なども任せる支店長ポジションも狙えます。 ●当社に関して 創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計600名おり、5年で約60倍というスピードで成長しております。 創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されにくい、社会課題解決を目的とした業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、事業規模拡大に成功しました。現在も毎年２つ以上の新規事業を作り続けております。 ●若い会社で活躍できる 風通しの良い社風（本社社員330名,20代が８割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業出身）で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です（平均年齢26歳） 若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。 |
| 雇用形態 | 正社員, 契約社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 6ヶ月 試用期間の補足 試用期間6か月（期間中の条件変更なし） ※試用期間は有期契約（3ヵ月ごとの更新）となります。 ※契約更新に関しては業務量、勤務成績、勤務態度により判断し、終了1か月前に面談の上で決定致します。 ※試用期間終了時の更新時に、正社員（無期雇用）への転換可能。 |
| 勤務時間 | 始業時間:9:00～終業時間:18:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 338万円 ～ 490万円 |
| 賃金制度 | 日給月給制 |
| 月給 | 260000円 ～ 350000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | ・昇給年2回 ・賞与年2回（事業部の業績連動型） 【給与例】 ・26歳中途女性社員：月給 300,000円×12か月＋賞与（1年10か月で、契約社員→正社員転換と年収91万UP） |
| 福利厚生 | ■交通費支給（上限3万円/月） ■家賃補助制度 （※条件あり東京3万/月、大阪2万/月、大分2万/月） ■社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ■確定拠出年金制度 ■時間外手当 ■役職手当 ■副業OK（申請必要） ■オフィスグリコ・ウォーターサーバー完備 ■フィットネスジム制度 （スポーツジムの会費を5000円まで会社が支給） ■バースデープレゼント制度 |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | 年間休暇125日以上 完全週休2日制（土日祝） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与） 慶弔休暇、育児休暇 その他 |
| 勤務地 (都道府県) | 大分県 |
| 勤務地住所 | 〒 870-0034 大分県大分市 都町1-1-23 ＴＫフロンティアビル13階(住友生命ビル) |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ・前・現職における数値的な成果のアピールと方法論の説明 ・接客業やメンテナンス業などを含む、顧客折衝経験 |
| 歓迎/尚可 | ・個人/法人営業経験1年以上 ・営業チームでのマネジメント経験 ・アルバイトを含むマネジメント経験 |
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→適性審査→最終面接 |
