【24卒早期選考/カスタマーサポート職】

仕事内容

シニアジョブは、世界トップクラスの高齢化を迎える日本において、シニアの転職・再就職の支援サービス市場を牽引する、シニアに特化した人材紹介、人材派遣、求人情報サイトサービスを展開する企業です。
シニアの人口が日本の人口全体の50％に達する日が刻々と迫るだけでなく、60歳の定年が65歳へ、そして70歳へと働き続ける社会となっており、成長市場どころか今以上に弊社を含めた民間企業による転職支援が求められている現状があります。

市場の期待を背負う中でシニアジョブは、新規事業も次々と創出しており、会社としての成長スピードも、社員一人一人の成長スピードも極めて早く、これから新卒で入社する皆様にも大きな期待と成長機会とがすぐに提供されます。

皆様が才能と努力、そしてフラットな環境での意見を、シニアジョブは楽しみにしています。
目的意識をしっかりと持ち、スピード感を持って成果にチャレンジし続ける方に、シニアジョブは年功序列ではない能力主義によって、活躍機会と役職、待遇で応えることをお約束します。

＜　仕事内容　＞
■架電対応
弊社にご登録が来たシニアの方に、情報確認のため電話をかけていきます。
ex)希望の職種はどちらになりますか？
ex)ブランクはありますか？

■入電対応
求職者、企業からのお問い合わせの電話に対応していきます。
ex)どのような職種を扱っているのですか？(求職者からの問い合わせ)
ex)該当する人材はいませんか？(企業からの問い合わせ)
→場合によって、営業部スタッフに電話を取り次ぐこともございます。

■経歴書作成
ご登録いただいたシニアの方から、経歴書がメールやFAXで届きますので、経歴書を見ながらPCの入力画面に打ち込んでいきます。
中には経歴書の作成方法がわからない求職者・手元に用意が無い求職者もいらっしゃる為、その場合は直接お電話にて、口頭で伺いながらPCに入力していきます。

■ヒアリングの日程調整
作成した経歴書をもとに、弊社営業部のコーディネーターが更に詳しく希望条件や職歴等を伺うため、別日に電話面談(ヒアリング)を行っています。
そのヒアリングを行う日程を調整・決定していきます。

待遇条件・昇給賞与
＜　給与　＞
月給：240,000円

＜　月給の内訳　＞
・基本給：183,800円
・固定残業手当：月43時間分、56,200円。超過分は別途支給。

■昇給：年2回
■業績賞与あり
■交通費支給（上限20,000円/月）
■家賃補助　20,000円/月（条件：半径1.5km以内に居住）
■勤続給　勤続年数×2500円（入社1〜20年の期間のみ/45歳迄）

福利厚生
■各種社会保険完備
■パソコン(Mac)・携帯電話貸与
■私服勤務OK（内勤時）
■誕生日祝い
■達成会
■社員旅行他
■副業可

休日休暇
■完全週休2日制（日曜日固定・シフトによる他曜日）
■年末年始休暇
■時季制定有給休暇（GW・夏季）
■有給休暇（6ヶ月勤務で10日の有給休暇、勤続年数に応じて20日支給）