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アカウントエグゼクティブ(メンバー)

無形商材, 法人向け, カスタマーサクセス

年収:500万円 ~ 700万円
勤務地:東京本社:東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室
(東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分)

【出張の有無】
週に2回から3回の国内出張あり

仕事内容

匠技研工業のアカウントエグゼクティブは、単にシステム活用を支援する役割ではありません。
製造業の現場や経営層が抱える構造的な課題を把握し、「匠フォース」を軸とした解決策を提案・実行することで、業務効率化と利益改善を同時に実現していくポジションです。
お客様の事業戦略やKPIにまで踏み込み、アカウント戦略を描き、経営パートナーとしての役割を果たします。

<主な業務内容>

・戦略的アカウントプランニング
顧客企業の中長期的な成長目標を理解し、KPI設計や活用シナリオを描いたアカウントプランを策定・推進。

・課題発見・ソリューション提案
経営層・現場双方にヒアリングを行い、業務プロセス・組織構造・利益構造を分析。匠フォースを最大限に活用できる改善提案を行う。

・オンボーディング設計・実行
導入時の初期設定や業務フロー最適化を支援し、単なるマニュアル説明ではなく、経営課題に直結するトレーニングを設計。

・成果検証と改善伴走
利用データや効果指標(見積リードタイム短縮、回答率向上、利益率改善など)を数値で追跡。顧客と共に改善サイクルを回す。

・アップセル・クロスセル
経営課題や新規事業ニーズを踏まえ、上位プラン・新機能・関連ソリューションの提案を行い、売上最大化と顧客のROI向上を同時に実現。

・社内連携・プロダクト改善
顧客から得たフィードバックを整理し、プロダクトチームへ提供。サービス改善・新機能開発に直結させる。

【出張の有無】
週に2回から3回の国内出張あり

求人案件名 アカウントエグゼクティブ(メンバー)
職種 セールス・営業
職業 無形商材, 法人向け, カスタマーサクセス
求人企業名 匠技研工業株式会社
コーポレートサイトURL https://takumi-giken.co.jp/
企業概要 サマリー:「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」をミッションに掲げ、
製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供するスタートアップです。
2024年12月にシリーズAラウンドで総額5億円の資金調達しています。
主力製品・サービス:匠フォース( https://takumi-force.jp/ )
業務の入口である「見積」を起点に、図面管理から原価計算までオールインワンで完結する特許所有のクラウドシステム。
各社固有の業務プロセスに合わせて、独自の計算ロジック・マスタを作成可能。
人手不足に悩むサプライヤー企業の生産性向上に加えて、技術承継や適正取引にも貢献しています。

<特徴>
・AI活用により、図面情報入力・見積計算・帳票出力等を自動化
・専任スタッフが現地訪問を交えて伴走。原価計算のコンサルティングにも対応
・過去案件・類似案件を基にした適正価格での見積支援
・ユーザー会を定期開催し、知見の共有や新たな取引機会を創出
主要顧客:全国各地の中小サプライヤー企業から大手製造業まで、幅広い業種業態での導入実績
設立年月日 2020年2月1日
資本金 1億円
従業員数 51〜100名
配属部署
配属部署詳細
募集背景 【募集枠:若干名】
仕事内容 匠技研工業のアカウントエグゼクティブは、単にシステム活用を支援する役割ではありません。
製造業の現場や経営層が抱える構造的な課題を把握し、「匠フォース」を軸とした解決策を提案・実行することで、業務効率化と利益改善を同時に実現していくポジションです。
お客様の事業戦略やKPIにまで踏み込み、アカウント戦略を描き、経営パートナーとしての役割を果たします。

<主な業務内容>

・戦略的アカウントプランニング
顧客企業の中長期的な成長目標を理解し、KPI設計や活用シナリオを描いたアカウントプランを策定・推進。

・課題発見・ソリューション提案
経営層・現場双方にヒアリングを行い、業務プロセス・組織構造・利益構造を分析。匠フォースを最大限に活用できる改善提案を行う。

・オンボーディング設計・実行
導入時の初期設定や業務フロー最適化を支援し、単なるマニュアル説明ではなく、経営課題に直結するトレーニングを設計。

・成果検証と改善伴走
利用データや効果指標(見積リードタイム短縮、回答率向上、利益率改善など)を数値で追跡。顧客と共に改善サイクルを回す。

・アップセル・クロスセル
経営課題や新規事業ニーズを踏まえ、上位プラン・新機能・関連ソリューションの提案を行い、売上最大化と顧客のROI向上を同時に実現。

・社内連携・プロダクト改善
顧客から得たフィードバックを整理し、プロダクトチームへ提供。サービス改善・新機能開発に直結させる。

【出張の有無】
週に2回から3回の国内出張あり
雇用形態 正社員, 契約社員
試用期間(ヶ月) 3ヶ月
試用期間の補足
※試用期間中の待遇変動なし
勤務時間 始業時間:9:00~終業時間:18:00
(休憩時間:60分)
時間外労働 有り
年収 500万円 ~ 700万円
賃金制度 完全月給制
月給 416667円 ~ 583333円
裁量労働制・固定残業代制
待遇条件・昇給賞与 【入社時想定年収】
500-700万円
※完全月給制

【月給】
416,667~583,333円

※固定残業制の場合
・基本給 309,278円〜432,989円
・固定残業代 107,389円〜150,344円
・固定残業時間 45時間
・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り

【昇給・賞与】
・昇給あり
・賞与は会社・個人の業績に応じてあり
福利厚生 ・社会保険完備
・人間ドック受診補助
・書籍購入補助
・子育て支援制度
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇の詳細:年末年始・有給休暇・産休・育休 ・有休取得推奨
勤務地 (都道府県) 東京都
勤務地住所 東京本社:東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室
(東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分)

【出張の有無】
週に2回から3回の国内出張あり
転勤の有無 有り
必須要件 ・普通自動車免許(AT可)

かつ、下記いずれかに該当するご経験のある方

・法人営業、アカウントマネジメント、またはBtoBカスタマーサクセス経験(1年以上)
・経営層・部門責任者への課題ヒアリングと提案経験
・KPI設計、データ分析を用いた改善提案経験
・プロジェクトマネジメント経験(進捗管理、利害関係者調整など)
歓迎/尚可 ・コンサルティングファームでの戦略/業務コンサル経験
・製造業における業務知識(見積・原価管理・図面管理など)
・SaaS業界での業務経験(導入〜定着支援)
・経営者向けのソリューション提案・数値効果のレポーティング経験
・難易度の高い課題解決や「ハードシングス」を突破した経験
選考プロセス ・書類選考
・1次面接
・2次面接
・役員面接
・オファー面談
・オファー

※回数・内容は変更可能性あり

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