仕事内容
❐ 業務詳細
HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。
また、HRBrainのカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な業務になります。
〇対顧客業務
‐ オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）
- 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
- トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画
- 運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
- HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援
- 人事評価運用、目標設定に関するアドバイス
- 新機能リリースに伴う利用促進の支援
〇対社内業務
‐ 業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
- サービス運営に関わる業務改善、企画
- 品質向上を目的とした社内提案
❐ ミッション
・HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする
・HRBrainのカスタマーサクセスチームをより良い組織に創り上げる事
待遇条件・昇給賞与
年収 4,000,000 円 - 7,000,000円
交通費支給
福利厚生
社会保険完備、希望のスペックのPCやディスプレイ支給、技術書購入サポート、勉強会/イベントサポート、登壇手当、歓迎ランチ、フリードリンク （Coffee/ミネラルウォーターなど）
休日休暇
土日祝日休み、有給休暇（入社時5日付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、看護休暇/介護休暇
| 求人案件名 | 【採用目標：3名】 |
|---|---|
| 職種分類 | 企画営業・法人営業・個人営業・MR |
| 職種名 | ルートセールス（法人向け） |
| 求人企業名 | 社名非公開 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 年収 | 400 万円〜700 万円 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 事業内容 | サマリー 創業者・代表は堀浩輝氏。サイバーエージェント出身者でアメーバブログでお馴染みのAmebaで事業責任者を務めていた人物です。2020年にも6億円調達し累計調達は12億円。株式会社ジェネシアベンチャーズ、BEENEXT Capital Management Pte. Ltd、サッカー日本代表の本田圭佑選手が代表を務めるKSK Angel Fund LLC、みずほキャピタル株式会社、三谷産業株式会社など強力なパートナーがサポートしています。 ❐ 会社情報その他 ＼サービス案内はコチラから／ ＼メディア掲載はコチラから／ ＼受賞履歴／ ■ 同社のミッション ■ 同社のバリュー 「 Hospitality - ホスピタリティ 」 主力製品・サービス ・その他 |
| 必須条件 | ・社会人経験2年以上 |
