仕事内容
【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】
※求職者向け添付情報をご確認ください
顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う営業事務としてご活躍いただきます。
◆業務について
・受注業務
└電話での応対が8割となります。
他：メール・FAX
・発注業務
└お客様から発注された商品をメーカーへ発注
・書類整理／保管
・問い合わせ対応
└お客様または代理店からの問い合わせがあります。
・営業サポート業務
◆業務の特徴
・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。
＜慣れてきたら＞
1日あたり50～100件の受注応対を行うイメージです。
＜お客様は＞
建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは
建物をつくる施工会社で働く方々です。
「人と人との関り」を大切にする文化がありますので
杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った
コミュニケーションが大切になります。
「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」
といった方は、やりがいを持って働ける環境です。
◆仕事の魅力・3つのポイント！
①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です！
お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・
であれば、やりがいはないのかもしれません。
お客様の中には、
「前回頼んだやつ、アレなんだっけ？」
「こういうことがしたいんだけど、何かない？」
「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、
何を頼んだらいいかわかっていない」
みたいなことがたくさんあります。
長電話をすることはあまりありませんが、
短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。
「わかってるねぇ！ありがとう！」が貰えるととても嬉しい仕事です。
結果的に、名指しでご連絡してくださるお客様も多いんですよ。
②長く勤めるほど専門性が高まります！
└建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も！
＜事例＞
長く勤めることで、商品知識はもちろん、
施工方法についても熟知し、お客様である
施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。
③2日と半日、休める週も！？
基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、
振り替えで1日分休日を取得。＝2日半のお休み…というわけです！
（半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。）
基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、
プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎
| 求人案件名 | ビジュアル資料あり／【営業事務／未経験歓迎】営業サポート部門での受注業務／建築資材業界トップクラス！年商600億円以上／年間休日125日／2.5日休みの週も |
|---|---|
| 職種 | 事務 |
| 職業 | 一般事務, 営業事務・アシスタント, カスタマーサポート, その他 |
| 求人企業名 | 化研マテリアル株式会社 |
| コーポレートサイトURL | https://www.kaken-material.co.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:◆健全・強固な経営基盤／複数の建材において業界トップシェア／売上609億円（2025年3月期） 私たち『化研マテリアル株式会社』は、創業50年以上の建材専門商社。 半世紀にわたり、ビル建築・土木構造物造りに貢献すべく お客様と信頼関係を築くことで、現在は年商609億円まで業績を伸ばし、 塗装材、防水材、シーリング材などにおいて防水業界トップクラスのシェアを誇ります。 結果的に、無借金経営という強固な経営基盤を確立しています。 主力製品・サービス:◆建築・土木材料販売 ◆建設工事 ◆産業廃棄物の収集運搬業 売上高 (2022-03-01年度):492憶円 売上高 (2023-03-01年度):544億円 売上高 (2024-03-01年度):570億円 売上高 (2025-03-01年度):609億円 |
| 設立年月日 | 1970年8月1日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 501〜1,000名 |
| 配属部署 | 営業サポート部門 |
| 配属部署詳細 | ◆組織構成について ◇所属人数：33名 ◇年齢層：20～30代 若手が中心の部となります。ほとんどの社員が 中途入社のため、新しい方もスグに馴染める環境です。 営業経験がない方も問題なく活躍しているので、 安心していらっしゃってください。 ◆入社後の流れ まずは先輩のもとにつき、OJTで業務の流れを覚えることから はじめます。またそのなかで徐々に商品知識を身につけて いただきますので、経験や知識がなくても着実に成長し 活躍することが可能です。 またOJTの他に商品説明会や専門知識習得のための 各種研修にも参加する機会があり、 未経験から成長できる教育体制を整えています。 ◆当社の強み 細やかな対応、そして多岐に渡る取り扱い商品が 当社がお客様から選ばれる大きな理由。 その背景には年商600億円を超える事業スケールと、 塗装材・防水材・シーリング材において 業界トップクラスのシェアを持つため、 商品の仕入れ値に競争力を持ち、多彩な商品を 仕入れられる競合優位性があります。 また自社物流センターで商品在庫を持ち、 お客様からへスピーディーに商品を届けられる 仕組みが社内にあることも強みの一つです。 |
| 募集背景 | 案件増加による増員募集 ---------------------------------- 「ノルマや新規開拓なく、 お客様に喜んでもらう業務に集中したい」 「専門性を高め、自分の成長を感じながら やりがいをもって働きたい」 「無理のない働き方で 公私ともに充実させたい」 そんな想いを叶える当社の 営業事務ポジション。 創業50年を超え、 無借金経営で年商600億円以上をあげる 安定の経営基盤を築く当社で、 無理なく長く働きながら 自身のスキルを高めていってください！ |
| 仕事内容 | 【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】 ※求職者向け添付情報をご確認ください 顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う営業事務としてご活躍いただきます。 ◆業務について ・受注業務 └電話での応対が8割となります。 他：メール・FAX ・発注業務 └お客様から発注された商品をメーカーへ発注 ・書類整理／保管 ・問い合わせ対応 └お客様または代理店からの問い合わせがあります。 ・営業サポート業務 ◆業務の特徴 ・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。 ＜慣れてきたら＞ 1日あたり50～100件の受注応対を行うイメージです。 ＜お客様は＞ 建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは 建物をつくる施工会社で働く方々です。 「人と人との関り」を大切にする文化がありますので 杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った コミュニケーションが大切になります。 「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」 といった方は、やりがいを持って働ける環境です。 ◆仕事の魅力・3つのポイント！ ①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です！ お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・ であれば、やりがいはないのかもしれません。 お客様の中には、 「前回頼んだやつ、アレなんだっけ？」 「こういうことがしたいんだけど、何かない？」 「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、 何を頼んだらいいかわかっていない」 みたいなことがたくさんあります。 長電話をすることはあまりありませんが、 短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。 「わかってるねぇ！ありがとう！」が貰えるととても嬉しい仕事です。 結果的に、名指しでご連絡してくださるお客様も多いんですよ。 ②長く勤めるほど専門性が高まります！ └建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も！ ＜事例＞ 長く勤めることで、商品知識はもちろん、 施工方法についても熟知し、お客様である 施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。 ③2日と半日、休める週も！？ 基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、 振り替えで1日分休日を取得。＝2日半のお休み…というわけです！ （半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。） 基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、 プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 3ヶ月 試用期間の補足 |
| 勤務時間 | 始業時間:8:30～終業時間:17:30 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 323万円 ～ 425万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 211700円 ～ 278000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | |
| 待遇条件・昇給賞与 | ＜給与補足＞ 月給21万1700円～ ＜勤務時間補足＞ ◆シフト制 ◇平日：3パターン 8:00～18:00（9時間） 8:30～17:30（8時間） 8:00～15:00（6時間） ◇土曜日（隔週程度） 8:00～12:00（4時間） ◆1ヶ月単位の変形労働時間制 ・月間総労働時間：144～176時間 ※平日は17時、土曜日は12時に留守番電話に切り替わるため それ以降受注電話の問い合わせはありません。 ※土曜日に出勤する週は平日一日代休を取得します。 |
| 福利厚生 | ・通勤手当 ・社会保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・退職金制度： 定年後嘱託再雇用制あり※定年：60歳 ・企業年金制度 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰制度(10年・20年・30年） ・優秀社員表彰制度 ・資格取得支援制度 ・自社保養施設 ※軽井沢、箱根、湯河原、山中湖、小名浜、白河 ・インフルエンザ予防接種補助 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・社内研修、OJT |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | ＜年間休日数：125日＞ ・完全週休2日制(土日) ※隔週程度土曜日は出勤となり、 同週の平日に振替えて休日を取得します。 ・祝日 ・有給休暇：10日～20日 （下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ・ウェルカム休暇（3日）※体調不良時などに利用可 ・夏季休暇（3日）※2024年実績 ・年末年始休暇（6日）※2024年実績 ・慶弔等特別休暇 ・育児・介護休暇 |
| 勤務地 (都道府県) | 東京都 |
| 勤務地住所 | ◆本社 東京都港区西新橋二丁目14番1号 興和西新橋ビルB棟 １階、3階、4階 ◆アクセス 「虎ノ門」 駅 徒歩5分 「内幸町」 駅 徒歩6分 「霞ケ関」 駅 徒歩8分 「新橋」 駅 徒歩5分 「虎ノ門ヒルズ」 駅 徒歩6分 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | 【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】 ※求職者向け添付情報をご確認ください ☆未経験歓迎 ◆必須経験 ・基本的なＰＣ操作が出来る方 └一般的なExcel・Wordの操作や作業ができるレベル ◆求める資質 ・電話を通じたコミュニケーションが苦手でない方 └お客様からの電話への応対がメイン業務となります。 |
| 歓迎/尚可 | ◆求める人物像 お客様は施工会社の方ということもあり、 杓子定規な対応ではなく、ときにはたわいない雑談をするなど 人対人のコミュニケーションが欠かせない仕事です。 そのため「会話が苦手だから事務がしたい」方は向きません。 「お客様に喜んでもらいたい」「人と接するのが好き」といった タイプの方が活躍できる環境です。 ◆定着率 ・入社１年目（離職率5.8％／定着率94.2％） ・入社３年目（離職率10.1％／定着率89.9％） |
| 選考プロセス | 面接1～2回＋適正検査を予定 ※基本「対面面接」1回。但し、飛行機や新幹線等を使用しないと来社が難しい遠方の方は、 一次面接を「リモート」、二次面接を「対面」という二段階方式をとっております。 ①履歴書に3ヶ月以内に撮影した写真添付 ※キャリアシートでの対応不可 ②職務経歴書 の2点をご持参ください。 |
