仕事内容
【具体的なお仕事内容】
◎電話応対
└ご利用者様宅に取り付けた機器の動作確認対応。
また、ご利用者様の各種お問い合わせ対応。
※いずれもマニュアルをご用意していますので、安心して対応できます！
◎データ入力
└ご利用者様の情報登録や変更などを専用システムに入力。
システムの項目に沿ってご利用者データなどを入力する簡単な入力作業です！
＜業務割合＞
チームで取り組むため、「今日はデータ入力デー」「今日は電話応対デー」といった風に
役割を順に回しながら取り組んでいますので、業務割合はほぼフィフティフィフティ。
ご契約いただいている4万人のご利用者様の安心を見守るやりがいのあるお仕事です。
業務に関しては全てマニュアルが整っているので、確認しながら進められることはもちろん
困ったことがあれば先輩社員や部門責任者がフォローしますのでご安心ください♪
焦らず少しずつ仕事に慣れていただければ大丈夫です☆
仕事はベテラン社員がイチから教えていきますので、未経験でも安心してご入社ください。20~50代の約10名のメンバーと協力しあいながら、3ヶ月~1年ほどかけて仕事に慣れていってください。助け合いながら仕事に取り組む風土が根付いていますので、困ったことがあれば、何でも聞いてくださいね♪
| 求人案件名 | 事務職【40代歓迎！】【育児・介護ブランク復帰OK】安心・安定の大阪ガスグループ（正社員） |
|---|---|
| 職種 | 事務 |
| 職業 | 一般事務 |
| 求人企業名 | 大阪ガスセキュリティサービス株式会社 |
| コーポレートサイトURL | https://www.oss-og.co.jp/recruit/about/ |
| 企業概要 | サマリー:・セキュリティ事業 ：近畿圏で延べ23万件の実績を誇るセキュリティ。家庭用から業務用施設にいたるまで24時間365日体制でお客様の安心と安全をサポート。 ・緊急通報事業 ：約4万人のお客様にご活用いただいている緊急通報サービス。お客さまの健康相談や、万が一の緊急時のご連絡に専門のスタッフが24時間365日、迅速丁寧にサポート。 ・警備防災事業 ：オフィスビス・商業施設・工場・マンションなどのあらゆる場所に、大阪ガスの重要施設の警備で培ったノウハウを持つ質の高い警備員が常駐し、高度な安全管理を実施。 ・ガス導管保全事業 ：快適な生活の基盤となる大阪ガスの供給ネットワークをさまざまな面でサポート。 ・建物管理事業 ：マンションやお客様の各施設を安心・安全・快適にご利用いただけるよう、設備の点検・保守・修繕維持管理を計画的に実施。 |
| 設立年月日 | 1981年1月1日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 501〜1,000名 |
| 配属部署 | セキュリティサービス部ナースコールセンター |
| 配属部署詳細 | ・20～50代の幅広い世代が活躍中 【雰囲気・特徴】 ・9割女性の働きやすい環境（残業ほぼなし） ・安定企業のグループ会社 ・20~50代など幅広い世代の方が活躍中の活気ある職場！ ・「子育てと両立」、「子育て・介護からのブランク復帰」「安定企業で腰を据えて正社員として働きたい」が実現できる職場です ＼お休みしっかりでプライベート充実／ ★残業ほぼなし♪ ☆年間休日121日 ☆有休取得91.3% ★産育休充実（昨年度実績7名/全社） ＼働きやすい職場環境／ ★マニュアル完備＆手厚いフォローで、未経験者・子育て・介護ブランクのある方も活躍できる環境！ ☆正社員登用実績90％以上 |
| 募集背景 | 欠員補充 |
| 仕事内容 | 【具体的なお仕事内容】 ◎電話応対 └ご利用者様宅に取り付けた機器の動作確認対応。 また、ご利用者様の各種お問い合わせ対応。 ※いずれもマニュアルをご用意していますので、安心して対応できます！ ◎データ入力 └ご利用者様の情報登録や変更などを専用システムに入力。 システムの項目に沿ってご利用者データなどを入力する簡単な入力作業です！ ＜業務割合＞ チームで取り組むため、「今日はデータ入力デー」「今日は電話応対デー」といった風に 役割を順に回しながら取り組んでいますので、業務割合はほぼフィフティフィフティ。 ご契約いただいている4万人のご利用者様の安心を見守るやりがいのあるお仕事です。 業務に関しては全てマニュアルが整っているので、確認しながら進められることはもちろん 困ったことがあれば先輩社員や部門責任者がフォローしますのでご安心ください♪ 焦らず少しずつ仕事に慣れていただければ大丈夫です☆ 仕事はベテラン社員がイチから教えていきますので、未経験でも安心してご入社ください。20~50代の約10名のメンバーと協力しあいながら、3ヶ月~1年ほどかけて仕事に慣れていってください。助け合いながら仕事に取り組む風土が根付いていますので、困ったことがあれば、何でも聞いてくださいね♪ |
| 雇用形態 | 正社員, 契約社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 12ヶ月 試用期間の補足 ・契約社員としての試用期間１２ヶ月勤務後、雇用契約書に定める要件、を満たされた方を正社員に登用します。 |
| 勤務時間 | 始業時間:9:00～終業時間:17:40 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 242万円 ～ 242万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 183380円 ～ 183380円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | どちらでもない |
| 待遇条件・昇給賞与 | ◎賞与年2回(6月、12月） ◎社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◎交通費全額支給 ◎時間外手当 ◎健康診断 ◎リロクラブ（ホテルや遊園地、映画などを割引価格で利用できる会員制の割引優待サ ◎エクシブの施設利用可 ◎Daigasグループの割引優待サービス ◎オフィス内禁煙 ◎正社員登用制度 |
| 福利厚生 | ・保険制度（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・共済会（結婚やお子様が生まれた時などお祝い金あり） ・退職金制度（正社員転換後、3年勤務対象） ・交通費全額支給 ・リロクラブ（ホテル・遊園地・映画などを割引価格で利用できる会員制の割引優待サービス） ・Daigasグループの割引優待サービス ・制服貸与 ☆年間休日121日 ☆週休2日制 ☆有給消化率90% ☆残業ほぼなし。 ☆入社後6ヶ月で10日の有給休暇を付与 など、 家庭と両立できる環境が整っています。 また、子育ての経験、介護の経験、PTAや町内会でのコミュニケーションを取った経験など、一見、仕事に関係なさそうな経験が会話の中で活きてきますので、女性ならではの活躍ができる職場です！ |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | ───： ★年間休日121日 ★ ：─── ◎週休2日制（士・日） ※月に2~3日、士曜日・日曜日・祝日の出勤があります。 ※部署は365日24時間稼働しておりますが、事務職はお昼のみの勤務です。 その場合は必ず振替休日を取得していただきます。 ───： ★有給休暇 ★ ：─── ★有休取得率91％（2021年実績） 有休は入社半年後に付与され、初回は10日/年、最大20日/年となります。 その中で有休取得率91％（平均18日）と取得しやすい環境です！ ───： ★その他★ ：─── ◎夏季休暇 ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休暇 ◎有給休暇 ※入社後6ヶ月で10日付与 |
| 勤務地 (都道府県) | 大阪府 |
| 勤務地住所 | ≪大阪市勤務☆駅チカ☆休憩スペースあり♪≫ 本社／大阪市淀川区十三本町3-6-35（阪急「十三駅」から徒歩7～10分） ※転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ・PCスキル(エクセル・ワード)などの事務作業の経験をお持ちの方 |
| 歓迎/尚可 | 【あると望ましい経験・能力】 ◎電話対応が業務の半分を占めるため、 販売・接客などのお仕事の経験者は コミュニケーション能力を活かせます！ ◎ExcelやWordなど簡単な入力、 PCの操作に抵抗がない方であれば、OK！ |
| 選考プロセス | 書類選考・適性テスト→最終面接（事業部長、部署マネジャー、部署チーフ） ※面接者は２～３名となります。 |
