仕事内容
1. インバウンド中心のインサイドセールス
・問い合わせへの初動対応（24h以内）
・初回ヒアリング、課題整理、商談化（SQL化）の判断
・デモ実施（必要に応じてフィールド対応も発生）
2. マーケティング協働（浦山と週次の施策連携）
・MA（HubSpot等）を用いたスコアリング・ナーチャリングフローの改善
・ウェビナー企画・共催、ホワイトペーパーの営業活用
・LP/訴求軸に関するフィードバック、顧客理解の言語化支援
3. Youlish担当（動画採用領域）
・アウトバウンドによる起点づくり（軽め）
・問い合わせ対応と一次提案
・みんマネとのクロスセル機会の発掘
4. CS接続と初期活用支援
・受注後のCSへの引継ぎ（要件整理・課題背景の共有）
・初期30日のオンボーディング観点のギャップ潰し（情報連携）
5. データ分析・改善
・MQL→SQL→受注に至るボトルネック分析
・マーケ×営業×CSの共通KPI改善提案
・提案テンプレ・ヒアリングテンプレの改善とドキュメント化
所属：HR事業部（事業責任者直下）
■ 想定KPI
・初動対応率（24h以内）：90％以上
・MQL→SQL化率の改善
・商談化数：月8〜12件
・インバウンド起因の受注寄与：四半期数件
・初期CS引継ぎ品質（30日活用指標）
・ウェビナー/コンテンツの商談化率
| 求人案件名 | 法人営業（HR SaaS）／みんなのマネージャ×Youlish クロスセルの立ち上げメンバー |
|---|---|
| 職種 | セールス・営業 |
| 職業 | 無形商材, 法人向け, インサイドセールス |
| 求人企業名 | リタ・マークス株式会社 |
| コーポレートサイトURL | https://www.ritamarks.jp/ |
| 企業概要 | サマリー:アミューズメント、飲食店 |
| 設立年月日 | 1961年1月1日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 11〜50名 |
| 配属部署 | 法人営業部 |
| 配属部署詳細 | 現在HR事業部としては、執行役員1名体制 他事業のFSにサポートを受けている状況です。 |
| 募集背景 | HR領域の新規サービス（みんなのマネージャー／Youlish）の立上げに伴い 初期立上げメンバーとして、マーケとセールスを横断的にサポートしていただける方を募集。 現在は執行役員がPMO、PdM、Salesを担っていますが、事業スピードを上げるために今回のポジションを募集することとなりました。 |
| 仕事内容 | 1. インバウンド中心のインサイドセールス ・問い合わせへの初動対応（24h以内） ・初回ヒアリング、課題整理、商談化（SQL化）の判断 ・デモ実施（必要に応じてフィールド対応も発生） 2. マーケティング協働（浦山と週次の施策連携） ・MA（HubSpot等）を用いたスコアリング・ナーチャリングフローの改善 ・ウェビナー企画・共催、ホワイトペーパーの営業活用 ・LP/訴求軸に関するフィードバック、顧客理解の言語化支援 3. Youlish担当（動画採用領域） ・アウトバウンドによる起点づくり（軽め） ・問い合わせ対応と一次提案 ・みんマネとのクロスセル機会の発掘 4. CS接続と初期活用支援 ・受注後のCSへの引継ぎ（要件整理・課題背景の共有） ・初期30日のオンボーディング観点のギャップ潰し（情報連携） 5. データ分析・改善 ・MQL→SQL→受注に至るボトルネック分析 ・マーケ×営業×CSの共通KPI改善提案 ・提案テンプレ・ヒアリングテンプレの改善とドキュメント化 所属：HR事業部（事業責任者直下） ■ 想定KPI ・初動対応率（24h以内）：90％以上 ・MQL→SQL化率の改善 ・商談化数：月8〜12件 ・インバウンド起因の受注寄与：四半期数件 ・初期CS引継ぎ品質（30日活用指標） ・ウェビナー/コンテンツの商談化率 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間（ヶ月） | 3ヶ月 試用期間の補足 本採用と条件に変動なし |
| 勤務時間 | 始業時間:9:00～終業時間:18:00 (休憩時間:60分) |
| 時間外労働 | 有り |
| 年収 | 400万円 ～ 500万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 300000円 ～ 390000円 |
| 裁量労働制・固定残業代制 | 固定残業代制 |
| 待遇条件・昇給賞与 | ・人事考課・賞与 年2回 ・通勤手当（月30,000円まで／6か月定期代の1か月分を毎月支給） ・超過時間外手当1分単位で全額支給 ・住宅手当あり（規定あり、10,000円～） ◆【“駅直結”のオフィスで通勤ストレスなし】 勤務先は梅田駅直結、大阪駅前第4ビル内。 地下街からそのままアクセスできるので、雨の日でも濡れる心配はありません。 『梅田』『東梅田』『西梅田』『北新地』など各駅から徒歩すぐ。 朝のストレスが減るだけでなく、退勤後のプライベート時間も楽しめるエリアです。 ◆【フレックス＆リモートにも柔軟に対応】 「この時間と場所でなければならない」ではなく「成果を出せる時間に働ける」ことを大切にする当社。 『フレックス制度』『リモートワーク制度』（いずれも社内規定あり）を導入しており、 時間や場所に捉われない"自由な働き方"を実現できます。 ◆【嬉しい福利厚生もご用意！】 （1）ドトールの社内割引 ⇒運営店舗でフード＆ドリンク40％OFF （2）チケットレストラン（食事補助） ⇒毎月、会社と自身で3,500円をチャージ。 合計7,000円分をコンビニや飲食店で自由に利用可能！ 日常的に使える福利厚生で、毎日をちょっと豊かに過ごせます！ |
| 福利厚生 | ・住宅手当（規定あり） ・通勤手当（上限月30,000円） ・引越費用補助制度（規定あり） ・インフルエンザワクチン接種補助（4,000円） ・割引制度 弊社の運営するドトールコーヒーショップにて フードドリンク40％ off ・お茶、水等の飲料無料 ・健康診断 ・チケットレストラン（食事補助） 会社／従業員で3,500円ずつ計7,000円分をチャージし コンビニやレストランで使用可能 ・慶弔見舞金、特別休暇付与 ・休業制度（規定に基づき取得） ・GLOBIS学び放題（サブスク型動画研修） ・資格取得応援制度（受講料、書籍代補助、貸付） ・退職金制度（中退共） |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 休日休暇 | 1/1～3の3日間はビル休館のためお休み |
| 勤務地 (都道府県) | 大阪府 |
| 勤務地住所 | 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第四ビル8階 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 必須要件 | ・SaaS領域での営業/インサイドセールス/SDR経験 3年以上 ・顧客の課題を言語化し、価値ストーリーに落とし込む力 ・MA/CRM（HubSpot等）の運用経験、または導入プロジェクトの実務経験 ・マーケチームとの協働経験（ウェビナー・コンテンツ・施策連携など） ・CSやPdMとの情報連携に抵抗がないこと |
| 歓迎/尚可 | ・HR SaaS（評価・エンゲ・採用）の実務経験 ・ウェビナー企画・運営経験 ・ナーチャリングフローの設計・改善経験 ・フィールドセールス経験（軽度でOK） ・初期CS接続・オンボーディング改善の経験 |
| 選考プロセス | 1次カジュアル面談→SPI→2次カジュアル面談→内定 |
