社内ヘルプデスク【沖縄本社

PC初心者も研修有! Iターンも大歓迎
クリエイティブ・広告・マスコミ

月給:195,000円〜250,000円
勤務地:沖縄県

仕事内容

サイバーエージェントグループの社員をサポートするお仕事です!

全国にいるサイバーエージェントグループの社員をチャットやメール、オンラインツールを利用しサポートしたり、同じ沖縄で働くシーエー・アドバンスの社員を直接トラブルの解消にあたるお仕事です。

だれかのサポートをすること、縁の下の力持ち的ポジションが好き!という方を求めています。

【業務詳細】
・PCリカバリ、初期設定業務
・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応)
・社内システムアカウント管理・運用
・PC及び、各種PC関連備品の発注対応
・PCやソフトウェアのライセンス管理

■改善提案
・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装
・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行
待遇条件・昇給賞与
月給 19万5000円~
所定労働時間 08時間00分 休憩60分
残業:有
残業手当:有
見込み残業手当:¥49,632 超過分別途支給
深夜割り増し手当:¥4,964
見込み残業手当の相当時間:46.0時間/月
深夜割り増し手当の相当時間:23.0時間/月

賞与:無し※別途月毎のインセンティブ制度あり
昇給:年2回査定の機会あり

※契約期間は入社時期等により個別に判断されます

福利厚生
交通費支給(上限5万円)、各種保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)、懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)、予防接種、健康診断、 婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助(月額3万円/※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。

休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(初年度10日)、夏季休暇(7~11月の間で3日)、慶弔休暇、年末年始休暇

求人案件名 PC初心者も研修有! Iターンも大歓迎
職種分類 一般事務・アシスタント・受付・秘書・その他事務関連
職種名 クリエイティブ・広告・マスコミ
求人企業名 ※社名非公開
雇用形態 契約・期間社員
年収 234 万円〜300 万円
都道府県 沖縄県
勤務地 沖縄県
事業内容

【サイバーエージェントグループについて】
1998年3月に設立した、「メディア事業」、「インターネット広告事業」、「ゲーム事業」の3つの事業を展開するインターネット総合サービス企業です。
インターネットを軸に事業を展開し、この新しい産業で社会や生活者の方に大きく影響を与えるような「21世紀を代表する会社を創る」ことをビジョンとしています。 常に大きな成長に挑戦する「ベンチャー企業」であり続けること掲げ、グローバルで通用する、日本発のインターネット企業を目指します。

必須条件

未経験者歓迎!
研修でしっかりお仕事を覚えていただきます。
弊社のビジョンに共感していただけるかた大歓迎です!

【求める人材】
■必須スキル
・基本的なPCスキル(Office各種、スムーズな文章入力)
・人と接することが好きな方
・自分から「やってみよう」と考え、行動できる方
・誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方

■歓迎スキル
・社内ヘルプデスク実務経験
・Window、Macの利用、初期設定の経験(実務、プライベート問わず)
・ネットワークに関する理解

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