アーカイブ: 転職・求人情報

• 勤務地：▼本社
  〒141-0031
  東京都品川区西五反田8丁目9−5
  FORECAST五反田WEST 5F
  
  ▼アクセス
  - 東急池上線：大崎広小路駅より徒歩5分
  - JR山手線：五反田駅より徒歩10分
• 年収：750万円 ～ 1000万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】▮仕事概要
  生成AI技術の急激な発展により、2030年ごろには人々の生活になじむ形でヒューマノイドロボットがあらゆる場所にあふれる未来がやってくると考えられています。AI技術はインターネットの中にとどまらず、フィジカルAIとして現実世界に染み出します。人々の活動領域や意思決定は、リアルとバーチャルの垣根を超えて拡張されていくことになります。
  
  当社では、こうした未来を見据えて「あらゆるヒト・モノ・技術をつなげる共創空間のOSをつくる」というVisionのもと、メタバース/デジタルツイン/リアルタイム3D/ロボティクス/バーチャルAIエージェントといった最先端技術の研究・開発を行い、プラットフォームとして提供しています。
  エンタープライズ企業の課題を起点に、テクノロジーを活用した新しい価値創出を行う課題解決型の事業開発、およびソリューションセールスを推進しています。
  
  近年は製造、建築、不動産、教育、自治体など幅広い分野で「実利を伴うDXツール」として活用が進んでいます。
  本ポジションでは、当社の持つ技術を武器に、顧客のビジネスを構造化し、企画立案から提案、受注、プロダクトへのフィードバックまでを一貫して担い、次世代の事業・価値創出を具体化していく役割をお任せします。
  
  ❏業務内容
  顧客のビジネス課題に対し、先端技術を駆使した解決策の提示からプロジェクト完遂までをリードします。
  
  ・戦略提案
  └ナショナルクライアントへの新規開拓および深耕。
  └メタバース/XR活用のROI・実現可能性を整理し、コンサルティング視点で企画を立案。
  ・プロジェクト推進
  └社内のディレクター・CG・テクニカルアーティストと連携し、体験設計や概算費用を設計。
  └決裁者へのプレゼンテーション・資料作成、および契約交渉・合意形成を牽引。
  ・事業開発・FB
  └受注後のプロジェクトオーナーを、ディレクターに連携しスムーズな制作進行への橋渡しをする。
  └現場のニーズを開発・マネージャーへ還元し、新機能開発やプロダクト改善を推進。
  
  【具体的なプロジェクト例】
  ・産業DX：製造業・建築現場におけるデジタルツインを活用したデザインレビューや施設管理や技術継承
  ・教育：あらゆる年代の探究学習やプログラミング教材としての教育ツール、バーチャルキャンパス
  ・自治体：地方創生・観光PR施策
  ・コミュニケーション：MZ世代向けのコミュニケーションコンテンツ及びプロモーション
  
  ❏働き方について
  　当社は子育て中の社員も多く活躍しているスタートアップで、柔軟な働き方が可能です。例えば：
  　・フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）導入
  　・週2日のリモートワーク（在宅勤務）可能
  　・男女問わず産休・育休の取得実績あり
  
  ❏ポジションの魅力は？
  ・最先端イノベーションへの挑戦
  世の中にまだ答えのない課題に対し、アーリーアダプターである大手企業とともに、革新的プロジェクトを仕掛ける経験ができます。
  
  ・営業＋αの成長機会
  単なる「モノ売り」ではなく、顧客接点を活かして現場の声を吸い上げ、社内外のキーパーソン（開発・クリエイティブ部門や経営陣など）を巻き込みながらプロダクト改善や新機能開発をリードする役割が求められます。営業スキルに加えPMや事業開発の視点が養われます。
  
  ・キャリアパスの広がり
  今後組織拡大に伴いチームも大きくなっていくため、実績次第ではより大きな役割やポジションにステップアップするチャンスがあります。将来的にマネージャーや事業責任者といったキャリアを自ら切り拓いていくことも可能です。
  
  ▼会社説明資料（https://speakerdeck.com/clusterinc/we-are-hiring）
  ※会社全体に関する詳細はぜひ資料をご覧ください

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• 勤務地：【就労の場所】
  ◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」
  └東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア9階,
  └福岡県福岡市東区多の津１丁目１２−２
  └福岡県宮若市芹田9
  
  【アクセス】
  東京オフィス
  └JR「浜松町」、都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅徒歩1分
  
  ◆東京オフィス拠点変更のご案内（2026年4月移転予定）
  住所：東京都港区芝浦三丁目16番16号
  交通アクセス：山手線 京浜東北線 「田町駅」 芝浦口 徒歩5分
  　　　　　　　都営三田線 都営浅草線 「三田駅」 A4出口 徒歩8分
• 年収：600万円 ～ 800万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】◆（雇い入れ直後）
  
  【主な業務内容】
  ・店舗向けハードウェア装置の受け入れテストおよび継続的検証
  ・クラウドサービス／Web／API に対するテスト設計、テスト実施、バグ管理
  ・ハードウェア＋ソフトウェアの統合テスト、および継続的インテグレーション／デプロイ後の E2E テスト
  ・品質保証プロセスの構築、テスト自動化（可能であれば自動化スクリプトの設計・実装）
  ・開発チーム、SRE／インフラチーム、プロダクトマネジメントとの連携による、不具合対応と改善提案
  ・リリース前後の品質リスク評価および継続モニタリング
  
  【入社後のキャリア】
  ・まずはQAスペシャリストとして、ハード・ソフト両面のテスト設計・実行をリードいただきます。
  ・その後は、「QA Manager」として品質保証組織全体のマネジメントを担う道や、「Test Architect」として自動化基盤の構築を極める道など、志向性に合わせたキャリアパスがあります。
  
  【働き方・環境】
  ・ハイブリッドワーク: 週数回の出社とリモートを組み合わせ、生産性とチームビルディングを両立（東京：浜松町→2026年4月に田町へ移転予定、福岡：多の津/宮若）。
  ・心理的安全性: 「情報の透明性」を重視し、Notionで全社情報をオープン化。Slackでの「分報」や雑談も活発です。
  ・ユニークな制度: 会社のValuesを体現した人を称える「Values賞」、トライアルグループのリゾート施設割引など。
  
  ◆（変更の範囲）
  ・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務

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• 勤務地：千葉県野田市船形１６６９－２
  ・車通勤可能（無料駐車場あり）
• 年収：477万円 ～ 573万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】D&Dスタジオ東日本で、カスタムカーの販売・企画を中心に担当します。
  お客様の理想の一台を提案しながら、カスタムカー制作のプランニングや商品車仕上げを行います。
  さらに、アウトドアカスタムブランド【サードスペース】の新車・中古車の案内、契約、納車サポートもお任せします。4WDをベースにしたアウトドア仕様や車中泊車を提案し、「上質な車と遊び」を求めるお客様へ、ブランドのファンづくりと顧客満足度の向上を目指す仕事です。
  
  【具体的な業務内容】
  ・カスタムカーの販売（100％反響営業）、お客様のニーズのヒアリング
  ・カスタムカー制作の企画立案、アフターパーツ・アクセサリーのカスタム提案
  ・商品車の仕上げ、撮影、広告媒体への掲載
  ・見積作成、契約締結
  ・オートローン・ファイナンスの案内
  ・アフターサービス（納車説明、車検、メンテナンス案内など）など
  ※展示場はヤード併設のため、ストックヤードでの車両管理業務も兼任します。
  ・ストックヤードでの車両管理、クリーニング、業者対応など

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• 勤務地：〒834-0005
  福岡県八女市大島128
  ドコモショップ八女店
• 年収：300万円 ～ 350万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】ドコモショップの販売スタッフ。
  
  ≪具体的な業務≫
  ■お客様への接客・販売、受付業務
  　スマートライフを充実させる、キャッシュレス、家庭用Wi-Fi、dミュージック、dTVなどをご提案
  ■携帯電話、スマートフォン、タブレットの新規契約手続き、機種変更・契約内容の変更手続き
  ■出張イベント：大型商業施設などでの販促営業活動
  ■携帯、スマートフォンに不具合があった場合の対応やお困りごと相談・アドバイス
  ■スマホ教室の設定運営、インストラクターとして皆さんにレクチャー
  ■POPなどの店内ディスプレイ、店内清掃
  ※接客中心、ドコモとの連絡役など、個々の適性に合わせて業務を分担しています。

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• 勤務地：▼本社
  〒141-0031
  東京都品川区西五反田8丁目9−5
  FORECAST五反田WEST 5F
  
  ▼アクセス
  - 東急池上線：大崎広小路駅より徒歩5分
  - JR山手線：五反田駅より徒歩10分
• 年収：500万円 ～ 800万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】▮仕事概要
  生成AI技術の急激な発展により、2030年ごろには人々の生活になじむ形でヒューマノイドロボットがあらゆる場所にあふれる未来がやってくると考えられています。AI技術はインターネットの中にとどまらず、フィジカルAIとして現実世界に染み出します。人々の活動領域や意思決定は、リアルとバーチャルの垣根を超えて拡張されていくことになります。
  
  当社では、こうした未来を見据えて「あらゆるヒト・モノ・技術をつなげる共創空間のOSをつくる」というVisionのもと、メタバース/デジタルツイン/リアルタイム3D/ロボティクス/バーチャルAIエージェントといった最先端技術の研究・開発を行い、プラットフォームとして提供しています。
  エンタープライズ企業の課題を起点に、テクノロジーを活用した新しい価値創出を行う課題解決型の事業開発、およびソリューションセールスを推進しています。
  
  近年は製造、建築、不動産、教育、自治体など幅広い分野で「実利を伴うDXツール」として活用が進んでいます。
  本ポジションでは、当社の持つ技術を武器に、顧客のビジネスを構造化し、企画立案から提案、受注、プロダクトへのフィードバックまでを一貫して担い、次世代の事業・価値創出を具体化していく役割をお任せします。
  
  ❏業務内容
  顧客のビジネス課題に対し、先端技術を駆使した解決策の提示からプロジェクト完遂までをリードします。
  
  ・戦略提案
  └ナショナルクライアントへの新規開拓および深耕。
  └メタバース/XR活用のROI・実現可能性を整理し、コンサルティング視点で企画を立案。
  ・プロジェクト推進
  └社内のディレクター・CG・テクニカルアーティストと連携し、体験設計や概算費用を設計。
  └決裁者へのプレゼンテーション・資料作成、および契約交渉・合意形成を牽引。
  ・事業開発・FB
  └受注後のプロジェクトオーナーを、ディレクターに連携しスムーズな制作進行への橋渡しをする。
  └現場のニーズを開発・マネージャーへ還元し、新機能開発やプロダクト改善を推進。
  
  【具体的なプロジェクト例】
  ・産業DX：製造業・建築現場におけるデジタルツインを活用したデザインレビューや施設管理や技術継承
  ・教育：あらゆる年代の探究学習やプログラミング教材としての教育ツール、バーチャルキャンパス
  ・自治体：地方創生・観光PR施策
  ・コミュニケーション：MZ世代向けのコミュニケーションコンテンツ及びプロモーション
  
  ❏働き方について
  　当社は子育て中の社員も多く活躍しているスタートアップで、柔軟な働き方が可能です。例えば：
  　・フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）導入
  　・週2日のリモートワーク（在宅勤務）可能
  　・男女問わず産休・育休の取得実績あり
  
  ❏ポジションの魅力は？
  ・最先端イノベーションへの挑戦
  世の中にまだ答えのない課題に対し、アーリーアダプターである大手企業とともに、革新的プロジェクトを仕掛ける経験ができます。
  
  ・営業＋αの成長機会
  単なる「モノ売り」ではなく、顧客接点を活かして現場の声を吸い上げ、社内外のキーパーソン（開発・クリエイティブ部門や経営陣など）を巻き込みながらプロダクト改善や新機能開発をリードする役割が求められます。営業スキルに加えPMや事業開発の視点が養われます。
  
  ・キャリアパスの広がり
  今後組織拡大に伴いチームも大きくなっていくため、実績次第ではより大きな役割やポジションにステップアップするチャンスがあります。将来的にマネージャーや事業責任者といったキャリアを自ら切り拓いていくことも可能です。
  
  ▼会社説明資料（https://speakerdeck.com/clusterinc/we-are-hiring）
  ※会社全体に関する詳細はぜひ資料をご覧ください

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• 勤務地：岡山県岡山市北区今3-16-5
  【アクセス】 JR北長瀬駅徒歩15分
  
  ■自動車通勤可能
• 年収：360万円 ～ 480万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】【住宅×WEBマーケター】
  Web広告の需要拡大に伴い、Webマーケティングの知識をお持ちで、広告運用の実務経験のある方を募集します。
  案件受注は営業担当が行いますので、受注後のクリエイティブから一緒に考えていただきます。
  
  当社は住宅業界特化型の予約システム「KengakuCloud₋ケンガククラウド‐」（全国約900社超の住宅会社が導入中）も開発運営している、業界専門の広告代理店です。自社開発のシステムの強みを活かし、プロモーション事業部のWeb広告の広告運用に携わって頂きます。
  
  住宅会社の展示場などへの来場集客にかかるＷＥＢ広告の広告運用（ｍｅｔａ、ｇｏｏｇｌｅ等）が主となります。
  
  フルリモートでの勤務可能です。

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• 勤務地：京都府八幡市下奈良一丁地22‐1
  
  ＜アクセス＞
  京阪バス　八幡田辺線「下奈良バス停」から徒歩5分
  
  ※マイカー・バイク・自転車通勤可（駐車場代の自己負担なし）
• 年収：333万円 ～ 336万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】【業務内容】
  ・固定資産管理
  ・月次年次決算
  ・資金繰り
  ・銀行折衝
  ・総務事務全般
  
  【社員数】
  50名
  【勤務地/内訳】
  40名（うち女性5名）
  
  ＜参考URL＞
  http://www.miyakounyu.co.jp/

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• 勤務地：◇福岡支店
  〒 810-0802
  福岡県福岡市博多区中洲中島町2-3福岡フジランドビル8階
  
  最寄り駅
  福岡市営地下鉄空港線「中洲川端」駅から徒歩約4分
  
  ※転勤はありません。
• 年収：360万円 ～ 640万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。
  
  あなたには、SNS動画広告の製作・運用・納品を一貫してお任せします！
  お客様対応だけじゃ物足りない…
  黙々と作業を進めるだけは苦手…
  そんな方にぴったりのポジションです！
  
  営業部からバトンをつなぎ、ご契約後はCS職の出番。
  広告制作・納品・アフターフォローまで行い、営業部と二人三脚でお客様のサポートをしていきます。
  お客様のニーズに応えるだけでなく、納品後のお困りごとにも丁寧に対応することで、お客様と一緒にサービスを育てていくやりがいがあります。
  
  お客様のニーズに寄り添い、それを形にしていくのでコミュニケーションをとりながら制作・運用にチャレンジすることができます★
  ※テレアポや契約を取るといった営業活動は行いません。
  
  *+:｡★具体的な仕事内容★｡:+*
  ・動画制作のためお客様のご要望をヒアリング
  ・動画広告の制作
  ・納品業務（95％オンラインで行います！）
  ・アフターフォロー
  ・電話対応
  
  
  *+:｡★1日の流れ★｡:+*
  9:30〜：出社・朝礼
  ▼
  9:45〜：制作
  ▼
  12:00〜：ランチ
  ▼
  13:00〜：昼礼・制作・納品業務・お客様対応
  ▼
  18:00〜：終礼
  ▼
  18:30〜：退社
  
  
  *+:｡★商材サービス★｡:+*
  今回担当していただくのはSNS動画広告の製作・運用を通じたマーケティング支援ですが、弊社ではその他の自社サービスも扱っています！
  ◆SNS動画マーケティング
  ◆オンライン予約システム
  ◆完全成果報酬型SEO対策
  ◆Google口コミ対策
  
  *+:｡★主なお客様★｡:+*
  ・エステサロン
  ・パーソナルジム
  ・ネイルサロン
  ・カウンセラー
  ・工務店
  ・結婚相談所　
  など、200業種以上のお客様と関われます◎
  
  
  *+:｡★入社後の流れ★｡:+*
  入社後は、研修を通して電話のかけ方・動画制作の仕方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。
  マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

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• 勤務地：アディッシュ株式会社　福岡センター　
  福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
• 年収：408万円 ～ 552万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。
  メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか？
  
  　アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。
  表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを大切にしています。
  
  日々の業務の中で課題を見つけ、顧客のために試行錯誤してきた経験を今度は顧客の本質的な課題に取り組むことができます。
  
  【プロジェクト推進、チームリーダー、顧客折衝など活かせるスキルがたくさん！】
  ・何かしらのプロジェクトを推進した経験
  ・チームリーダーを務めた経験
  ・クライアントと折衝をした経験
  など、仕事で培ったスキルを活かして活躍いただけるチームにジョインしていただきます。
  
  クライアント企業はSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、プロセス改善に課題を抱えています。
  顧客の現場に入り込み、業務の流れを把握しながら課題の根を探り、仕組みと運用の両面から改善を進めていきます。
  
  ■業務内容
  ・顧客のプロダクト利用状況の把握と分析
  ・利用促進に向けた改善提案
  ・オペレーションの見直し／仕組み化支援
  ・顧客担当者へのナレッジ共有／伴走支援
  
  チームを動かしてきた経験が、今度は顧客企業の現場を動かす力になるポジションです。
  
  　入社後は1ヶ月間の研修で、カスタマーサクセスの基礎や業界構造を体系的に学び、
  社内事例やナレッジを活用しながら、実践を通じて顧客支援の流れを身につけます。
  顧客を担当し、運用改善から提案・実行までを主導。
  これまで現場で積み上げてきた改善力を、より広い視野と責任のもとで発揮していきます。
  
  
  
  ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all
  ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
  https://www.green-japan.com/company/5272/interview

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• 勤務地：1年目：東京本社（研修期間）
  ※大阪拠点立ち上げメンバーとして活躍するために、東京本社で1年間、事業のノウハウや業務フローを学んでいただきます。
  【なぜ東京研修があるのか】
  大阪拠点の成功には、“本社中枢の知見と人脈”が不可欠です。
  初年度は東京で、代表やトップコンサルタントから直接学び、
  事業成長のフレームワークや経営支援の型を身につけていただきます。
  
  ＜サポート体制＞
  借り上げ社宅（家賃9割会社負担）
  月1～2回の大阪帰省時の交通費支給
  研修早期修了で大阪勤務を前倒し可能
  
  東京本社
  ＜「水天宮前駅」徒歩1分＞
  東京都中央区日本橋蛎殻町1-39-5
  
  大阪拠点
  新設！　大阪市内にオープン予定
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし
• 年収：551万円 ～ 859万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】経営課題、人事課題から営業課題まで、専門分野に絞った支援ではなく企業の成長過程における各ステージの課題に対し、段階的に幅広い領域で長期に渡り支援を行うことでクライアントの事業成長を推進します。
  《ブレインマークスの戦略コンサルタント》
  私たちの強みは、事業・組織・人材といった『３つの重要領域を統合的に支援』できる点にあります。
  経営において、この3つの領域は、相互に密接に関連しています。そのため、専門分野のコンサルティングだけでは、真の競争力を生み出すことはできないと私たちは考えています。
  中小・ベンチャー企業がぶつかる課題として『事業成長』にフォーカスをあて、経営者の意識課題や、事業成長を行ううえで必要不可欠となる営業組織、マーケティング戦略の強化、さらには採用課題や人事制度まで” 仕組みづくり ”をトータルサポートします。
  
  【業務詳細】
  課題ヒアリングから、支援策の提案や、実行サポートまで一気通貫で支援を行っていただきます。
  ・ 課題や組織体制、業務内容のヒアリング
  ・ 戦略や施策設計、業務フローの策定
  　└マーケティング企画、業務オペレーション改善、採用ペルソナ設定など
  ・ 実行施策、運用定着に向けたマネジメント
  　└各プロジェクトのKPI管理、課題抽出など
  ・ 分析、効果検証　　など
  
  　▽担当顧客：20社程度（メイン・サブ担当の2名体制で支援）
  　▽クライアント業界：保険業界・社労士業界が多く、業界問わず中小・ベンチャー企業が対象
  
  【事業の独自性】
  (1) オリジナルプログラム　
  世界的起業家マイケルE.ガーバー氏の経営メソッドを基にした唯一無二のプログラムを活用
  (2) パートナー型コンサル
  事業成長に合わせ、各ステージで必要な経営施策を支援
  　　※平均伴走期間：3年　最長伴走期間 ：10年(記録更新中)　5年継続率 ：50%
  (3) ティール型組織への取組み
  フラットな関係で共通の目標達成に向けて組織成長を実現
  
  【高い社員満足度を誇る組織の魅力】
  ① セルフマネジメント
  　 「明確な評価制度」で着実な成長が可能／「詳細な組織マップ」で責任の所在が明確化　
  ② ホールネス
  　 コアバリューにもとづく判断基準／挑戦を推奨し失敗を責めない風土／透明性の高い評価制度
  ③ 進化
  　 改善について提案する場「もっと良くなる会議」の実施で現場の意見をスピーディに反映

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• 勤務地：〒370-0006
  群馬県高崎市問屋町3-10-3　問屋町センター第2ビル407号
  ※マイカー通勤可能
  　
  自社内勤務
• 年収：380万円 ～ 500万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】建築資材などを中心とした
  鉄 / 非鉄の法人営業をお任せします。
  　　
  【具体的には】
  ・深耕営業
  ・その他付帯業務
  　　
  既存のお客様への営業活動が中心となるポジションです。
  入社後は20~30社のお客様をご担当いただき、
  ルート営業をお任せします。
  　
  ・当社は鉄、非鉄を扱う一次商社として
  ゼネコンや建築資材の卸売業者などのお客様と
  お取引を行っています。
  中にはメディアに取り上げられるような
  大型施設の施工へ建築資材を販売することもあり、
  その取引額は数億円以上にも。
  　
  ・このポジションは顧客との
  信頼関係を築くのが何よりも重要です。
  提案力などよりも、人として信頼できそうかによって
  長くお取引ができるかどうかが決まります。
  　
  ―－－－－－－－－－－－－
  　
  【扱う商品】
  既存顧客に対し、建物やエクステリアに使用する建材が中心。
  建材は住宅や非住宅(工場や自動車、家電製品など)の製造に使用されます。
  　
  ―－－－－－－－－－－－－
  　
  【入社後について】
  数か月はOJT研修を行い、商品知識を学ぶため
  事前知識は一切必要ありません。
  　
  ・OJT
  ・製品研修
  ・工場見学
  ・階層別研修
  ・資格取得支援制度あり
  　
  また、長期出張はほとんどありませんので
  地域に根差した働き方が可能。
  中には入社２年で係長へ昇進する方や
  早期に課長職へキャリアアップした社員もおり、
  実力が評価されやすい体制です。
  　
  もちろん、業界経験者は即戦力として
  ご活躍いただけます。

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• 勤務地：五反田本社
  東京都品川区西五反田1-21-8　ヒューリック五反田山手通ビル6階
• 年収：312万円 ～ 450万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』
  『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』
  そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。
  多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！
  
  ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。
  
  カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます：
  ●オンボーディング（導入支援）
  ●定着支援
  ●チャーン対策
  ●カスタマーサポート運用と改善
  
  これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。
  
  
  ■具体的な業務内容
  ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
  　ー新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
  　ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要！
  　ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。
  
  ●定着支援
  　ー導入後のユーザーが継続的にサービスを活用できるよう、利用データや問い合わせ内容をもとに改善提案を行います。
  　ーユーザーの声を拾い、サービスの価値を感じてもらえる状態をつくります。　ー「継続して使っていきたい」と思えるよう、ユーザーとのリレーションをもちながら日々の改善に取り組んでいきます。
  
  ●チャーン対策
  　ー解約につながる要因を分析し、未然に防ぐための施策を発案・実行していきます。
  　ー「使い方が分からずなんとなく解約」「他ツールに乗り換える」といったケースに対して、データやヒアリング結果をもとに最適なサポート方法を実行・検証します。
  
  ●カスタマーサポート運用改善
  　ー問い合わせ対応やFAQ更新などの業務を通じて、ユーザーの声と最前線で関わります。
  　ーユーザーの声をカスタマーサクセスの各領域の改善や、プロダクト改善へとつなげます。
  
  
  ■この仕事のやりがい
  ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます！
  ・顧客の成功（事業のグロース）に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます！
  ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます！
  
  
  
  ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all
  ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
  https://www.green-japan.com/company/5272/interview

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• 勤務地：アディッシュ株式会社　札幌センター
  北海道札幌市中央区北２条西3-1-12　敷島ビル5F
• 年収：450万円 ～ 600万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。
  　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。
  
  　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。
  
  
  ■具体的な業務内容
  ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援
  ーオンボーディングプロセス設計や改善
  ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定
  ーヘルススコアの設計支援
  ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など）
  ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進
  ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート
  
  ■クライアントプロダクト（一例）
  ・法務AIのプラットフォーム
  ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト
  ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト
  ・宿泊施設、病院向けのAIツール
  
  
  将来的には、
  クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。
  これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。
  
  
  ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all
  ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
  https://www.green-japan.com/company/5272/interview

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• 勤務地：五反田本社
  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル 6F
• 年収：504万円 ～ 702万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】このポジションでは、SaaSやスタートアップ企業の「まだ形になっていないサクセス」を設計し、データとロジックをもとに再現性ある仕組みを生み出していきます。
  ０からカスタマーサクセスを創り出し、その成長を見届けることができ、自身のノウハウ、スキルを最大限に活かすことができます。
  
  　変化の激しいカスタマーサクセス市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できるポジションです。
  加えて、これまでカスタマーサクセスはtoB向けが主流でしたがが、toC向けビジネスでも需要が生まれています。カスタマーサクセスとしてのポイントを抑えながら、toCビジネスに落とし込んでいく設計に、一緒に取り組んでいける方を求めています！
  
  
  ■具体的な業務内容
  ・クライアント企業の事業モデル・顧客構造を分析し、CS戦略を設計
  ・LTV・解約率・活用率などのサクセス指標の策定と可視化
  ・運用フェーズへの移行支援、体制構築・改善提案
  ・組織・プロセス・ツールの最適化提案およびプロジェクト推進
  ・成果報告書・改善提案書の作成とプレゼンテーション
  
  
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• 勤務地：五反田本社
  東京都品川区西五反田1-21-8　ヒューリック五反田山手通ビル6階
• 年収：408万円 ～ 552万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】ディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、成長企業のカスタマーサクセス立ち上げや運用改善を支援しています。
  
  　本ポジションでは、営業で培った課題発見力や提案力を活かし、サービス契約後のユーザーに対して継続的な活用や利用促進などサービスを使った成果の創出を行っていきます。
  そのプロダクト価値を最大化し、再現できる仕組みとして定着できるよう、ユーザーに伴走しながら進めていきます。
  
  　担当するのは、ITツールやシステムを展開しているSaaSやITソリューション企業のプロダクトとなります。クライアント企業のカスタマーサクセスの一員として実務を習得し、カスタマーサクセスに付随する課題解決を実行していきます。
  
  ■具体的な業務内容
  ・顧客の理想的な活用を実現
  　ー定例ミーティングでの課題ヒアリング／運用改善提案
  　ー利用データをもとにした定着率向上／解約抑止施策の実行
  　ー収益拡大のための実行や改善
  　ーオンボーディング後のフォロー体制やコミュニケーション設計の提案
  　ーFAQ／ナレッジ運用や、業務プロセス改善のサポート
  
  ・担当案件のアップセル／クロスセル
  　ー顧客の抱えている課題をアディッシュのカスタマーサクセスとして、支援対象を拡大
  　ー自身の役割と成果に再現性のある業務に設計し、後任を巻き込んでの案件推進
  　ーアディッシュの他サービスの可能性を探求、セールスメンバーとの連携
  
  ■クライアントプロダクト（一例）
  ・法務AIのプラットフォーム
  ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト
  ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト
  ・宿泊施設、病院向けのAIツール
  
  
  　クライアントとの中長期的なリレーションを構築し、良好な関係を維持することで、継続的な支援を行い、付加価値を提供します。
  営業経験を活かして、顧客の成功を身近に感じながら、やりがいを持って働くことができます。
  
  　複数名で対応していく場合、他メンバーのサポートなどチームをリードする役割も担っていきます。今まで自身の成果に注力してきた経験を、次は再現性を持たせた取り組みに挑戦して、チームとして活躍していただくことを期待しております！
  
  
  ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all
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• 勤務地：◇本社
  東京都渋谷区代々木3-22-7　新宿文化クイントビル13階
  
  [最寄り駅]
  ・新宿駅 徒歩8分
  
  ※転勤はありません。
• 年収：360万円 ～ 560万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、
  WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。
  
  あなたには、今後より成長していくための採用・広報をお任せします。
  
  【仕事内容】
  会社に合う人材の採用や定着に向けて、
  求人媒体やエージェントとのやりとり、面接対応を行います。
  また、求職者に当社の魅力をより分かりやすく伝えるため、
  広報コンテンツの作成や情報発信も担当していただきます！
  
  
  ＜具体的な仕事内容＞
  ・採用企画
  ・採用面接
  ・採用補助（求職者・エージェントとのやり取り）
  ・面接スケジュールの管理
  ・採用データ管理
  ・新人研修補助
  ・広報企画
  ・広報コンテンツ作成(YouTube撮影の補助や社内報用の写真撮影、投稿用の画像作成など)
  ・広報コンテンツ配信
  ・そのほか書類管理やパソコンやスマホの在庫確認、発注依頼
  
  ご自身のセンスを存分に活かして✨
  
  ＜商材・サービス＞
  当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管理システムなどを使用した、オンラインプロモーション支援です。
  
  ◆SNS動画マーケティング
  SNSや動画を活用し、集客などのプロモーションを行っています。
  幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学べます。
  
  ◆予約管理システム
  自社開発の大手予約サイトと連携した、予約管理システムを提供しています。
  全国的なオンライン需要の拡大から、オンラインでの来店予約の導線を作ることで、企業の成長を後押ししています。
  
  ＜主な顧客＞
  ・エステサロン
  ・カウンセラー
  ・工務店
  ・結婚相談所
  
  【1日の流れの例】
  9:30〜：朝礼
  ▼
  9:45〜：広報関連業務
  ▼
  12:00〜：ランチ
  ▼
  13:00〜：採用関連業務
  ▼
  18:30〜：終礼
  
  【入社後の流れ】
  入社後は、採用補助から入って頂き、業務になれるのに合わせて業務範囲を広げて頂きます。
  マネージャー陣が成長をサポートしますので、職種未経験の方もご安心ください。

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• 勤務地：アディッシュ株式会社　福岡センター　
  福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
• 年収：312万円 ～ 450万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』
  『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』
  そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。
  多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！
  
  ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。
  
  カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます：
  ●オンボーディング（導入支援）
  ●定着支援
  ●チャーン対策
  ●カスタマーサポート運用と改善
  
  これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。
  
  
  ■具体的な業務内容
  ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
  　ー新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
  　ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要！
  　ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。
  
  ●定着支援
  　ー導入後のユーザーが継続的にサービスを活用できるよう、利用データや問い合わせ内容をもとに改善提案を行います。
  　ーユーザーの声を拾い、サービスの価値を感じてもらえる状態をつくります。　ー「継続して使っていきたい」と思えるよう、ユーザーとのリレーションをもちながら日々の改善に取り組んでいきます。
  
  ●チャーン対策
  　ー解約につながる要因を分析し、未然に防ぐための施策を発案・実行していきます。
  　ー「使い方が分からずなんとなく解約」「他ツールに乗り換える」といったケースに対して、データやヒアリング結果をもとに最適なサポート方法を実行・検証します。
  
  ●カスタマーサポート運用改善
  　ー問い合わせ対応やFAQ更新などの業務を通じて、ユーザーの声と最前線で関わります。
  　ーユーザーの声をカスタマーサクセスの各領域の改善や、プロダクト改善へとつなげます。
  
  
  ■この仕事のやりがい
  ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます！
  ・顧客の成功（事業のグロース）に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます！
  ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます！
  
  
  
  ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all
  ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
  https://www.green-japan.com/company/5272/interview

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• 勤務地：京都府八幡市下奈良一丁地22‐1
  
  ＜アクセス＞
  京阪バス　八幡田辺線「下奈良バス停」から徒歩5分
  
  ※マイカー・バイク・自転車通勤可（駐車場代の自己負担なし）
• 年収：309万円 ～ 312万円
• 雇用形態：正社員
• 【仕事内容】【業務内容】
  ・固定資産管理
  ・月次年次決算
  ・資金繰り
  ・銀行折衝
  ・総務事務全般
  
  【社員数】
  50名
  【勤務地/内訳】
  40名（うち女性5名）
  
  ＜参考URL＞
  http://www.miyakounyu.co.jp/

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