現在リニューアル中です。
コンテンツへスキップ
勤務地:【有明本社】
東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階
<アクセス>
ゆりかもめ線 東京ビッグサイト駅 徒歩4分
りんかい線 国際展示場駅 徒歩5分
【新宿サテライト】
東京都新宿区新宿2-5-10アーバンセンター新宿2F
<アクセス>
東京メトロ丸ノ内線・副都心線・都営新宿線「新宿三丁目」駅 徒歩2分
JR線・小田急線・京王線・京王新線「新宿」駅 徒歩10分
※担当プロジェクトにより客先常駐あり。
年収:336万円 ~ 420万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】顧客の商品やサービスをより広く普及させる・売れる仕組みを作る営業職としてご活躍いただきます。社内で取り扱う様々なプロジェクトでインサイドセールスやフィールドセールス、
販売活動などをご担当いただきます。
▪️ 具体的には・・・
▼業務内容
飲食店や美容院、ホテルなどの店舗や施設に向けてクライアント様が
「売ってほしい」商材のアポイント獲得や商談をお願いします!
■扱う商材例…
大手クライアントの既存商品やサービスに関するプロジェクトもあれば、
スタートアップなどの新規参入に関するプロジェクトなど様々です。
・サウナなどの温浴施設に向けた新チャネル開拓の営業代行
・誰もが知っている世界的な大手日用品メーカーの流通小売チェーンの
本部のバイヤーへ既存営業代行
・宿泊施設に向けて漫画コーナー設置の営業代行 などプロジェクトは様々!
<支援領域>
1)トレードマーケティング支援
日用品グローバルメーカーの「営業代行」として、小売りチェーン本部のバイヤーと商談し、さらなる販路拡大を実現していきます。
2)チャネル開拓支援
スタートアップの化粧品メーカの「営業支援」として、ターゲットの選定や最適な販売チャネルの開拓からブランド認知の向上まで見据えた企画・提案・実行を手掛けています。
3) リテール向け営業代行
小売り店や飲食店に向けてクライアント様に代わり営業活動を行い、
商品やサービスをより広く普及をしていただきます。
大手クライアントの既存商品やサービスに関するプロジェクトもあれば、
スタートアップなどの新規参入に関するプロジェクトなど様々です。
お気に入り
勤務地:北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
年収:301万円 ~ 400万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
■業務内容:
サイト内の人気検索ワードの分析や効果状況の分析を通じた、応募につながる魅力的な訴求点の特定。
収集データに基づき、キャッチコピー、アピール文、仕事内容、画像などの基準をチームで設定・検証し、求人広告の応募率最大化を追求します。
募集情報の収集、Excelフォーマットへの入力による広告作成
作成原稿の審査、公開対応
お電話(1日10~20件程度)を通じた、求人情報の充実化に必要な追加ヒアリング
■ウェルミージョブについて:
ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。
■研修:
ご入社後は研修専門のチームに配属となります。
1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、
介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。
お気に入り
勤務地:大東製糖株式会社 千葉本社/〒261-0002 千葉県千葉市美浜区新港44番
JR、千葉都市モノレール 「千葉みなと駅」 徒歩12分
車、バイク、自転車通勤可(敷地内駐車場あり)
年収:720万円 ~ 950万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】本社経理課のマネジャー(課長)として、下記業務をおこなって頂きます。
・各事業の原価計算と経営報告
・経理視点での経営提言
・予算管理
・月次決算処理
・売掛金の与信管理
・税理士、公認会計士、取引銀行などとのコミュニケーション
・財務会議(月1回)への参加、進行
・部下指導やマネジメント など
お気に入り
勤務地:〒640-8317
和歌山県和歌山市北出島12番地8シティビル
【最寄り駅】田中口駅(徒歩7分)和歌山駅(徒歩17分)
自転車通勤OK
年収:300万円 ~ 450万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】シティコンピュータの和歌山オフィスにて給与計算業務メインの
総務・経理業務ポジション!
(具体的には・・)
・給与計算に関わる業務(勤怠確認、給与計算/システム利用)
・各種届出に関わる業務(社保・雇用保険の電子申請、年末調整など)
・その他業務(電話対応、来社対応、総務に関わる業務全般)をお願いします。
<1カ月の流れ>
〇10日くらいまで
・勤怠チェック(前月分/月初3日までに確定)
・給与計算(1回目/会計事務所前日まで)
・各種電子申請(保険関係の取得・喪失)
〇20日くらいまで
・給与計算(正社員のWチェック)
・給与明細の作成(正社員)
〇月末まで
・給与計算(パートのWチェック)
・給与明細の作成(パート)
・勤怠チェック(当月分)
〇随時問合せ対応&季節業務
・入退社の契約書関係の対応
・有期雇用の契約更新の書類作成対応
・各種証明書の発行(在職証明書、ビザ更新書類など)
・年末調整の対応 など
お気に入り
勤務地:東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
こちらのポジションは出社想定になります。(リモートは日によって適宜相談可能)
■本社所在地
青山オフィス
■アクセス
東京メトロ 青山一丁目駅徒歩5分
東京メトロ 乃木坂駅徒歩5分
年収:475万円 ~ 726万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】この度シェアフル事業をより拡大、グロースしていくための
新規ビジネスモデルの立ち上げとして若年層を中心とした人材紹介事業にチャレンジ中。
シェアフルとして1日単位のマッチングにおけるスキームを構築しサービスを伸ばしていますが
その中でも長期で働くニーズというのはまだまだ多くあります。
そこでシェアフルとしても『誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」をつくる』という
ミッションをより目指していくための新たな取り組みを実施していくことに決めました。
スキマバイトでご活躍されている若年層のシェアフルユーザーさんに対し、継続してスキマバイトを提供し続けるだけでなく、その方のキャリアの可能性をより拡げられるよう、様々な未来の選択肢をつくっていくけるよう、キャリアアドバイザー(CA)としてユーザーさんとのキャリア構築に携わっていただける方を探しております。
▼具体的な仕事内容
・長期就業を目指す若年層 / 未経験層のユーザーさんとの面談
・キャリア軸の整理
・ユーザーさんディレクション/折衝業務
・外部求人担当との折衝
・意思決定におけるサポート/折衝
など
完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも
事業を伸ばしていくために必要なことは役割の幅を超えても行っていく必要があります!
お気に入り
勤務地:●品川営業所 〒140-0001 東京都品川区北品川1-28-4
アクセス: 京急線 北品川駅 5分
TEL:03-3458-6362
●横浜営業所 〒221-0822 神奈川県横浜市神奈川区西神奈川3-2-11
アクセス: 東急東横線 東白楽駅 5分
TEL:045-548-6729
年収:300万円 ~ 350万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】立体駐車場のメンテナンス業務をお任せします。
チェーンの給油、グリスアップ、ローラーの動作確認を通じて、駐車場の正常な稼動を支えてください。
<立体駐車場について>
立体駐車場はドライバーが自ら車を運転して駐車する自走式と、入り口に駐車された車をパネル操作によって格納する機械式という2種類に分類できます。当社がメンテナンスを行なうのは機械式の立体駐車場。低層タイプの多段型と、高層タイプのタワー型の双方に対応します。
<具体的な業務>
■可動部にあるボルトのゆるみチェック
■オイル交換・グリス塗布
■摩耗部品の交換
■制御盤の絶縁確認
■不具合発生時の対応 など
お気に入り
勤務地:〒144-0041
東京都大田区羽田空港2-6-3 第2国際貨物ビル
株式会社ANA Cargo オペレーション事業部
羽田国際ウェアハウスオペレーションセンター
貨物サービス部 運送課 内
※雇用元:羽田空港グローバルサービス株式会社
【アクセス】
京浜急行電鉄空港線「羽田空港第3ターミナル」駅/東京モノレール「羽田空港第3ターミナル」駅から従業員無料送迎バスで7分、または徒歩15分
年収:430万円 ~ 450万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】羽田空港の国際貨物ビル内で、ANAのパートナー企業としてANA便・外資系航空会社の貨物事務をお任せします。
【業務内容】
☆航空貨物運送状の確認
☆貨物専門システムへのデータ入力作業
☆貨物ハンドリング作業の作業指示・進捗管理
☆荷主との接客(貨物の受託・引渡し)
☆国内間のトラック輸送の進捗管理など
【勤務日の一例/早番】
4:00 タクシーがご自宅までお迎え
5:00 業務開始
12:00 休憩(60分)
13:00 業務再開
14:00 退勤
※公共交通機関が動いていない時間帯の出退勤は会社が手配したタクシーで出退勤していただきます。
【OJT(訓練・研修)について】
入社後まずは座学で国際貨物の基礎を学んだのち、インストラクターが丁寧に訓練を行います。
お気に入り
勤務地:管理本部:東京都北区赤羽2-51-3 NS3ビル9階
住建事業部:埼玉県戸田市美女木北1-5-3
年収:480万円 ~ 720万円
雇用形態:契約社員
【仕事内容】【営業先】
ハウスメーカー、工務店、内装施工業者、建材卸部など
【取扱商材】
プレカット建築材、家具類、デッキ材、ルーパー材、鉄骨階段、パワーボード、OAフロア等
【顧客属性】
建設業界(中小企業~従業員5千名以上の企業様まで幅広く対応いただきます)
【アプローチ方法】
新規開拓8割・既存深耕2割
商談方法:TEL・オンライン・訪問を中心に、遠方の場合は出張にて対応いただくこともございます。
お気に入り
勤務地:【札幌支社】
〒060-0806
北海道札幌市北区北6条西4丁目
各線 札幌駅より徒歩2分
年収:310万円 ~ 600万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】≪ 仕事内容≫
\保険業界の“カタいイメージ”を覆す会社/
スマイルハートライフは「お客様の人生に寄り添い、支援する」プロフェッショナル集団です。
「押し売り」でも「飛び込み」でもない。
お客様一人ひとりに最適になプランを提案し、将来の安心を一緒に作っていきます。
様々な保険の種類がある中で、当社は万が一入院した時に備える入院保険
の販売に特化。
保険といっても覚える範囲は僅かなので安心してください。
『営業職でチャレンジしたい』『稼ぎたい』『認められたい!』その気持ちさえあれば学歴問わず、フリーターの方、営業未経験の方でも素晴らしい活躍をされている方がたくさんいます!!
未経験で始めた方でも、1年後の給与は1.5倍になっています!
飛び込み営業・縁故販売は一切なし!
毎日研修があり、業界未経験でも安心してスタートできます。
やることは下記①~③だけ、業務もシンプルで分かりやすい!
①電話で保険パンフレットの送付
②後日パンフレット到着後、電話で内容説明しアポイント取得
③お客様宅に訪問し、書類の記入を頂き契約締結。
【1日の流れ】
▼ 9:00 勤務開始
↓
▼ 9:30 朝礼、ロープレ
↓
▼11:00 社内業務:資料送付、アポイント取得 社外業務:訪問 を行います。
↓
▼12:00 お昼休憩
↓
▼13:00 休憩終了
↓
▼15:00 社内業務:資料送付、アポイント取得 社外業務:訪問 を行います。
↓
▼18:00~勤務終了 1日の振り返りをして勤務終了です。
◆訪問についても、アポが事前にあるので、飛び込みはありません!
契約率も80%以上なので未経験でも安心です!
【将来のキャリアパス】
▼一般社員(電話、訪問営業)
↓
▼課長(4~8名の部署のマネジメント業務)
↓
▼部長(3~4部署のマネジメント業務)
↓
人事制度に基づき、どんどん新しいことに活躍していける環境です!
お気に入り
勤務地:埼玉県
大宮支店
年収:319万円 ~ 420万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】◇◆仲間と一緒に成長を楽しめる会社です!
「誰かの為にやりがいのある仕事がしたい」「営業力や企画力を身につけたい」「評価・実績に合った報酬が欲しい」「未経験から挑戦したい」
そんな方にぴったりの環境をご用意しています。
学校教育機関・体育会部活動・スポーツ連盟に対して、学生の就職支援につながる企画提案を行う部署です。
キャリア形成に寄り添うコンサルティング型の営業が特徴です。
■主な業務内容
【学校教育機関(大学、短期大学、専門学校)への提案活動】
・学校教育機関へのアプローチ
・キャリアセンター担当者とのヒアリング
「学生の相談利用率」「内定状況の把握」「支援体制の課題」など
・課題に応じた支援提案
「就職ガイダンスの企画、キャリアセミナーの実施」「合同企業説明会の企画提案」「個別就職面談サービスの提案」など
【体育会学生・アスリートへのキャリア支援と、スポーツ連盟や各種団体との協賛・イベント運営に関する活動】
・就職ガイダンスの実施、キャリア相談の実施、合同企業説明会への案内
・スポーツ連盟担当者と協賛企画の商談、打ち合わせ
・スポーツ大会運営のサポート(当日運営・受付・協賛企業との調整など)
・スポーツ団体と活動の継続・発展に向けた協力関係の構築、イベントの企画から実施
・部活動監督・コーチ・学生代表との打ち合わせ
・競技と仕事・学業の両立を広める活動(デュアルキャリア)
お気に入り
勤務地:・京都支店
京都府
年収:319万円 ~ 420万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】◇◆仲間と一緒に成長を楽しめる会社です!
「誰かの為にやりがいのある仕事がしたい」「営業力や企画力を身につけたい」「評価・実績に合った報酬が欲しい」「未経験から挑戦したい」
そんな方にぴったりの環境をご用意しています。
学校教育機関・体育会部活動・スポーツ連盟に対して、学生の就職支援につながる企画提案を行う部署です。
キャリア形成に寄り添うコンサルティング型の営業が特徴です。
■主な業務内容
【学校教育機関(大学、短期大学、専門学校)への提案活動】
・学校教育機関へのアプローチ
・キャリアセンター担当者とのヒアリング
「学生の相談利用率」「内定状況の把握」「支援体制の課題」など
・課題に応じた支援提案
「就職ガイダンスの企画、キャリアセミナーの実施」「合同企業説明会の企画提案」「個別就職面談サービスの提案」など
【体育会学生・アスリートへのキャリア支援と、スポーツ連盟や各種団体との協賛・イベント運営に関する活動】
・就職ガイダンスの実施、キャリア相談の実施、合同企業説明会への案内
・スポーツ連盟担当者と協賛企画の商談、打ち合わせ
・スポーツ大会運営のサポート(当日運営・受付・協賛企業との調整など)
・スポーツ団体と活動の継続・発展に向けた協力関係の構築、イベントの企画から実施
・部活動監督・コーチ・学生代表との打ち合わせ
・競技と仕事・学業の両立を広める活動(デュアルキャリア)
お気に入り
勤務地:◆東京オフィス
東京都千代田区九段南4-6-12
◆札幌オフィス
北海道札幌市中央区南1条西2-5南一条K ビル
◆名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区栄4-3-26昭和ビル
◆大阪オフィス
大阪府大阪市中央区南本町2-6-12サンマリオンタワー
◆九州オフィス
福岡県福岡市中央区天神4-6-7JRE 天神クリスタルビル
年収:500万円 ~ 800万円
雇用形態:契約社員
【仕事内容】大型建築案件における機械設備設計と
設計監理の全般をお任せします。
【具体的には】
・プロジェクトの企画/設計/管理
・専門チームと協業して大規模建築の設計
【案件について】ーーーーーーー
官公庁案件が5割、民間が5割という
案件比率で業務をお任せします。
【実績例】
新潟日報社/Bunkamuraなど
お気に入り
勤務地:本社(リモートワークも可)
東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
年収:600万円 ~ 850万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】▪️ プロダクト概要
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。
※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote( https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077 )をご覧ください。
▪️ ミッション
ログラスが仕掛ける新規事業の「最初の接点」を創出し、事業成長のパイプラインを構築すること。
▪️ 業務内容/ミッション
新規事業責任者やアカウントエグゼクティブと密に連携しながら、新プロダクトの商談機会を創出し、初期の市場開拓を担っていただきます。単なる「アポインター」ではなく、事業を創る一員としての活躍を期待しています。
・ ターゲット顧客への初期アプローチと関係構築
Go-to-Market戦略に基づき、電話やメール、手紙などあらゆる手法を駆使して、ターゲット企業のキーパーソンへアプローチし、関係の第一歩を築きます。
・ 顧客課題の初期ヒアリングと商談機会の創出
顧客との対話を通じて潜在的な経営課題を掘り起こし、当社のプロダクトが貢献できる可能性を提示することで、質の高い商談機会を創出します。
・ 効果的な初期アプローチ手法の確立と型化
成功・失敗事例を分析し、再現性のあるアプローチ手法やコミュニケーションの型、セールスコンテンツ(メール文面など)を構築します。
・ プロダクトへのフィードバックループ構築
顧客から得た市場の生々しい声(ニーズ、課題、不満など)を定性・定量で的確に開発チームや事業責任者にフィードバックし、プロダクトの進化に貢献します。
・ アカウントエグゼクティブとの連携
創出した商談の背景や顧客情報を的確にアカウントエグゼクティブに連携し、チーム全体での受注確度向上に貢献します。
お気に入り
勤務地:東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10階
「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩2分、「虎ノ門駅」より徒歩6分、「霞ヶ関駅」より徒歩9分
年収:450万円 ~ 750万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】エムスリーグループの医療・ヘルスケアサービスの成長を牽引するマーケターを募集しています。
グループが運営する数十に及ぶサービスを対象に、事業部門と連携し、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。
【詳細】
ご経験やご志向性を踏まえ、下記のマーケティング業務をご担当いただきます。
・エムスリーグループが運営する医療・ヘルスケア領域の既存・新規サービスのマーケティング戦略立案
・デジタルマーケティング施策(SEO/SEM、SNS、コンテンツマーケティングなど)の企画・運用
・各種KPIの設定・モニタリング・改善施策の立案
・データ分析に基づくユーザー体験の改善提案
・マーケティング予算の策定・管理
・外部パートナー(広告代理店、制作会社など)との協業
担当事業例
・医師、製薬企業向け事業:医療従事者専用サイト、医療機関向けSaaS事業など
・患者向け事業:オンライン診療事業、治験事業、ヘルスケア関連アプリなど
・非製薬企業向け事業:人事労務向けSaaS、医師推奨取得サービスなど
<ミッション>
病気に悩む患者さんへ、医療情報、治験情報、エムスリーグループが保有する様々なサービス等を、デジタルマーケティングの力でお届けし、患者さんのQOL向上に寄与いただきます。
医療に関する情報は高度でわかりづらい側面があります。加えて、強く情報収集に努められている患者さんにのみ情報をお伝えするだけでは影響力に欠けます。本当に困っている一人でも多くの患者さんに、エムスリーグループが持つ様々なサービスや情報をお伝えすることで、患者さんの治療選択肢を広げたいと考えています。
お気に入り
勤務地:◆東京オフィス
東京都千代田区九段南4-6-12
年収:500万円 ~ 700万円
雇用形態:契約社員
【仕事内容】営業スタッフのサポート業務全般を担っていただく
営業事務をお任せします。
【具体的には】
・見積書/契約関連の書類作成
・顧客への提出資料作成
・書類のお届け業務(月1~2回)
※勤怠管理や経費精算等は行いません。
お気に入り
勤務地:◆東京オフィス
東京都千代田区九段南4-6-12
◆札幌オフィス
北海道札幌市中央区南1条西2-5南一条K ビル
◆名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区栄4-3-26昭和ビル
◆大阪オフィス
大阪府大阪市中央区南本町2-6-12サンマリオンタワー
◆九州オフィス
福岡県福岡市中央区天神4-6-7JRE 天神クリスタルビル
年収:500万円 ~ 800万円
雇用形態:契約社員
【仕事内容】大型建築案件における電気設備の設計および
工事監理業務全般をお任せします。
計画から設計・管理までの幅広い工程をお任せします。
【案件について】ーーーーーーー
官公庁案件が5割、民間が5割という
案件比率で業務をお任せします。
【実績例】
新潟日報社/Bunkamuraなど
お気に入り
勤務地:◆東京オフィス
東京都千代田区九段南4-6-12
◆札幌オフィス
北海道札幌市中央区南1条西2-5南一条K ビル
◆名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区栄4-3-26昭和ビル
◆大阪オフィス
大阪府大阪市中央区南本町2-6-12サンマリオンタワー
◆九州オフィス
福岡県福岡市中央区天神4-6-7JRE 天神クリスタルビル
年収:500万円 ~ 800万円
雇用形態:契約社員
【仕事内容】民間顧客の開拓及び官庁・民間営業情報の収集をお願いします。
【案件について】ーーーーーーー
官公庁案件が5割、民間が5割という
案件比率で業務をお任せします。
【実績例】
新潟日報社/Bunkamuraなど
お気に入り
勤務地:本社(リモートワークも可)
東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
年収:600万円 ~ 850万円
雇用形態:正社員
【仕事内容】▪️ プロダクト概要
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。
※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote( https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077 )をご覧ください。
▪️ 具体的な業務内容・ミッション
● カスタマーサクセス戦略の設計と実行
・顧客を成功に導くためのサクセスプラン(オンボーディング、活用促進、定着支援)の全体像を設計
・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築
●オンボーディングと活用促進
・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行
・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案
●顧客とのエンゲージメント強化
・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上
・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行
●プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築
・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック
・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード
●サクセス活動の仕組み化
・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備
・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス(プレイブック)を構築
お気に入り